Руфина Г.
4
1
subscriber
0
subscriptions
785
views
Хотела прийти на консультацию по вопросу установки импланта на передний зуб , перед посещением прозвонила уточнить сколько стоит консультация , мне сообщили 800 я уточнила два раза , первый раз когда звонила узнать есть ли окошки , второй раз когда звонила на саму запись , два звонка в один и тот же день ! По приходу мне сделали снимок и на словах за 5 минут рассказали какое могут предложить лечение , далее врач уже взял другого пациента, а со мной видимо был ассистент, я попросила дать мне план лечения с ценами на документе , мне написали от руки за еще минут 5 , и еще минут 10 я просто сидела ждала , итого консультация от силы 15 минут
Оплатить мне сказали 3200( из них 400 р стоит снимок ) когда я спросила за что сумма - мне сообщили за расширенную консультацию, на вопрос -а что входит в 800 р - ответить не смогли ,хотя по телефону я говорила ,что консультация будет на тему установки имплантации , также сказали ,что сотрудник новый неправильно вас поняла , затем администратор пошла к врачу что то уточнить на тему моего несогласия с суммой , и по выходу задала вопрос - буду ли я обслуживаться у них далее, к чему этот вопрос в ситуации решения данной дискусси не понятно , врач ко мне не вышел объяснить ситуацию , считаю это просто отвратительное обслуживание в частной клинике , клиентоориентированности нет , первое впечатление о клинике минус 10
Уточнила в 4 клиниках перед визитом какая стоимость консультации , 800, 1000, 1500 , в данной клинике 2800 за 15 минут разговора , вот и решайте идти сюда или нет
Какие цены будут дальше на само лечение вопрос непонятный
Отличное место ) водичка чистая , на территории есть все , кафе, мангал , детские развлечения)