Vkusno — i tochka
August 2024 •
1
Очень не довольна и даже возмущена. Такой отвратительной работы сотрудников я не встречала.Заказала фри среднюю, чикен хит, церарь ролл, биг спешиал ролл ,кока-колу и айс делюкс папайя -манго.после оплаты я 20 минут стояла перед окном выдачи. По другую сторону окна люди даже не шевелилесь собрать мой заказ,. Спустя еще 10 минут мне сказали просто на другое окно. Я уже задала вопрос: Вы что там спите??? В общем дождалась я своего заказ. Вместо моего мороженного вынесли рожок, вот тут я уже начала злиться😡😡😡 Пока мне меняли мороженое, я решила проверить все ли положили по заказу…. Когда я увидела в пакете совсем другой заказ! Я уже на повышенных, Начались извинения , поменяли мне заказ и я поехала… Но это еще не все) когда я приехала домой, открыв пакет я поняла что нам вообще не положили мне Биг спешил ролл и в стакане не понятно что за вода была налита вместо колы! Что с людьми, которые работают, как можно из 2-х машин время ожидания больше 20 минут, как можно перепутать заказы , поменять его на правильный и тут же не доложить в него ролл !Я в ужасе готова сесть на машину и приехать к ним разобраться. Я попыталась звонить на два номера. Никто трубу не берет. Я так и не дозвонилась. Просто получается я подарила им свои деньги. Если честно я первый раз такое вижу во вкусно и точка Вечер испорчен. Спасибо !