Защита Потребителей
6
0
subscribers
0
subscriptions
276.6K
views
Любое место можно оценить по разным критериям, содержание меню, качество и вкус блюд, интерьер, но есть и более важное-отношение к посетителям, а также своевременная и правильная реакция на замечания. И зачастую в таких заведения халатно относятся к жалобам на качество. Данная ошибка была допущена в "просто кофе", они просто проигнорировали, и должным образом не отреагировали на жалобу.
Был здесь первый раз, скорее понравилось.
Плюсы: Если пообедать и перекусить, то это кафе подходит очень хорошо, меню разнообразное, даже можно конструировать. Вежливый персонал, помогут, и разъяснят. Есть доставка от определенной суммы бесплатно.
Минусы:"Много рыбы", но в меню нет большого разнообразия блюд из рыбы. В основном зале не был, показалось тесновато. На веранде просторно, но шумновато, и днем под поликарбонатом становится жарко. Если с веранды посмотреть в окно кафе, то видишь ноги посетителей в зале, что не гармонирует с обедом. Кофе брать не рекомендую.
Если не обращать внимание на мои придирки, то здесь можно сытно и не дорого поесть.
Несколько раз заходил к ним, нет яркости, персонал безразличный. В меню указан "Горячий шоколад", но только на третий раз удалось его попробовать, как оказалось "Шоколадом" в данном кафе называется обычный какао.
На данной улице есть еще три похожих кафе, но там более приятная обстановка.
Зайдя в это заведение, да и во все остальные точки "сети", вы поймете, что они работают не для вас, т.к. они готовы "стелиться" перед властями, но не Потребителями. Они готовы требовать от вас надеть маску, но при продаже могут вас обвесить, ведь вы не так страшны, как РПН. Они будут упираться до последнего пока их не ткнешь ....м в их же бумаги. Только после этого они понимают, что лопухнулись, и им нужно работать по нашим правилам и законам. К сожалению, мало кто понимает, что при покупке в их предприятии их обвешивают.
Крайне не внимательные, а возможно наглые работники, намеренно нарушают права потребителей. На каждое блюдо есть свои нормы, так сотрудники данной точки умудрились не доложить порцию на треть, при этом улыбаясь, как бы наивно полагая, что так и должно быть.
Тесно, маленькое помещение, много столов, узкие проходы межу столами и стойкой. Что касается диванчиков, то садиться на них нужно аккуратно иначе из-за слишком мягкого сиденья чувствуются доски, а может они просто некачественно сделаны.
Что касается цен, кофе 175 мл. - 100 рублей, а вот за 60 мл. горячего шоколада отдадите 180 рублей, что никак не соответствует внутренней обстановке, да и вкус далек от совершенства.
Без какого-либо согласования могут оказать услугу, которая вам не нужна, при этом включить это в оплату. Вы закажете копирование документов, а вам выполнят их сканирование, но самого результата сканирования вы не получите, а только копию документов.
О неработающей колонке вы узнаете только подъехав к ней, т.к. при подъезде об этом нет какой-либо информации. И по всей видимости руководству это даже выгодно, если закрыт 92-й, то приходится лить 95-й или искать другую колонку.
Если сказать-грязно, то это для них просто комплимент. Если вы возьмете товар с полки и он окажется свежим, то вам повезло.