Скобяная лавка
May 2023 •
1
Магазин с максимально неудобной для покупателя системой, надо запоминать коды товара и диктовать их на кассе. А если 20 номенований в списке? Весь мир пробивает по штрихкодам, эти по циферкам. Совдеп. И продавцы оттуда же.
DNS
May 2023 •
1
Угораздило заказать холодильник и оплатить его сразу. Привезли битый, перезаказали, ни номера заказа, ни сроков- придет смс. Неделя смс нет, звоню- полчаса искали , переключали- нашли. Оформили доставку на след день. Сижу жду, день к концу никого- звоню- у вас на 16 мая доставка! Перепутили номер дома поставили как число доставки. Перезаказала снова на завтра. Сижу жду, звонок на второй номер- это курьер, примите доставку. - должны за час позвонить, я буду через 15 минут. -ждать не будем. В очередной раз сотрудники днс накосячили и пропустили цифру в контактном номере.курьер где то нашел второй номер. Предлагают оформить доставку на завтра. Я пожалуй оформлю заявку на возврат денег и куплю холодильник в нормальном магазине.
Dodzher
August 2022 •
3
Менеджеры по продажам, как будто в спячке. Медлительные и незаинтересованные. Услугу выполнили, но пришлось побегать ради этого.