Pianta
May 2021 •
1
Приобрела у них летние сабо. Обувала 4 раза, ходить было неудобно и болели ноги.В магазине уверяли, что они очень удобные и крепкие, сказали носить можно даже в горы. На 4 день отвалилась брошь. Вместо того, чтобы сразу вернуть деньги(брак очевидный), заставили писать претензию, которую обещали рассмотреть в течение 10 дней, ответили отказом. Поразило то, что брошь у них имеется в наличии! Без моего согласия произвели замену. Зачем так мурыжить покупателя - не понимаю. Вернули бы деньги сразу, продолжала бы заходить в этот магазин, а так, учитывая сложности возврата при возникновении брака, буду теперь обходить их стороной. Придётся ещё и в Роспотребнадзор обращаться.... В общем, впечатление крайне негативное.....