Год назад купили мужу костюм Diegel в магазине в ТРК Меркурий. Костюм за 40 тыс рублей. Костюм выцвел и превратился в тряпку. Только на выброс. Пришли в магазин, где нас обхамили и сказали что это «износ ткани», якобы заносили, сами виноваты. Или химчистка испортила. Аргументы, что в гардеробе есть другие костюмы гораздо старше и тоже сдававшиеся в химчистку не убедили.
Пришел официальный ответ на наше обращение от юриста ИП Бородина с такими же фразами «износ, изделие затаскали».
Отвратительное отношение и подход к клиенту, который покупает дорогостоящую вещь. Ни «извините нам жаль», ни желание войти в положение и предложить, например, скидку на покупку нового костюма. Просто идите ***, сами виноваты.
Я уже молчу про их «подарки», которые разваливаются на следующий день. Ремень, который шел в подарок к костюму выкинули через неделю.
В этот магазин больше не ногой!!! Продают откровенные дешевые тряпки. Еще и продавцы и руководство на подбор - абсолютно не клиентоориниированные хамы. Такие не должны работать в сфере услуг.
Oliva
May 2024 •
5
Это рай ✨
Muka
April 2024 •
5
Уютное местечко )))
Ellis
March 2024 •
5
Чудесная мастер Александра)
Нашла контакт с моей 8ми-летней дочкой!
Теперь будем ходить только к ней.
Прекрасно подстригла, быстро, аккуратно. Мы довольны!)
Par Michele Gastronomie
March 2024 •
5
Невероятно уютное и вкусное место!
Заведение маленькое, но очень тёплое и гостеприимное. Хозяйка Карима - чудо!
Отмечала там свой день рождения в кругу самых близких людей. Поймала себя на мысли, что было бы прикольно закрыть всё заведение чисто под свою компанию. Человек 10-15 - самое то!
Обязательно ещё вернемся🥰
Helix
February 2024 •
5
Всегда сдаем тут кровь с ребенком! Супер профессиональные медсестры, которые настолько виртуозно берут кровь, что ребенок не успевает испугаться)))
Также были у педиатра и на узи. Все врачи потрясающие!
The Color
January 2020 •
5
Я езжу в этот салон с другого конца города!!! Хожу только к Наталье! Потому что она лучший колорист города♥️