Official Volvo Dealer Autobiography
January 2022 •
1
Марина Чибисова. Купила 3-й автомобиль Вольво, являюсь клиентом компании с 2012 г. В Автополе, где осуществляла покупку в октябре 2021 г все было отлично. К сожалению, 25 ноября на мойке мне поцарапали бампер. Страховая компания по Каско согласовала ремонт по адресу Пулковское ш. д.36. Вот после этого начинается ужас, перестаешь чувствовать себя клиентом Привилегия Вольво, а поговорив с мастером по гарантийному ремонту Меломановым Максимом Николаевичем начинаешь понимать, что ты сделала, ошибку, купив автомобиль марки Вольво, если в данной компании существует сервисный центр гарантийного ремонта, который работает в интересах мастеров ремонта, а не в интерерах клиентов. Заявить о конфликте интересов в страховую компанию мешают только праздники, но мы обязательно это сделаем в ближайшее время. Сервисный центр, которого не интересует удавлетворенность клиента не имеет право на существование, особенно, если это касается такой известной Компании, как Вольво порочит честь мундира!
Ami Kt center
December 2020 •
5
Отлично все.