envipl
4
0
subscribers
0
subscriptions
111.8K
views
Заказала 04.08.23 родственникам суши из другого города, заказала сет номер 15, палочки и соусы. В 19:32 сделала заказ, в 19:36 заказ подтвердили, сказали что час-час пятьдесят ожидание. В 21:22 позвонила по номеру на сайте, чтобы уточнить хотя бы примерное время ожидания. Сказали, что мой заказ готов и ждёт курьера, но никто не знает, когда он будет. В 22:00 терпение уже лопнуло, позвонила ещё раз, сказали, что мой заказ примерно 40 минут назад передан в доставку, попросила связаться с курьером, так как родственники сидят и ждут свой заказ. Диспетчер перезвонила и сказала, что ещё 5-7 минут. Заказ привезли через это время, однако прислали фото, что контейнер и соусники вымазаны соевым соусом. Единственное приятное в данной ситуации, конечно, девушка, которая отвечала на мои звонки. Выдержала мои звонки, спокойно общалась и честно отвечала на мои вопросы. Хорошо, что не заказала запечённый сет, иначе бы они за такое время стали бы просто ужасными. Ставлю одну звезду за девушку, которая отвечала на мои звонки.
Место просто супер. Часто приходим сюда с друзьями, весёлые сотрудники, вкусный чай, настолки, видеоигры, приятная атмосфера! Советуем этих классных ребят.
Ужасно хамское обслуживание.
Сотрудник был пьян. Матерился на весь зал.
В еде был волос. Пюре засохшее. Мясо кислое.
Обсуживали без перчаток и масок.
Салфеток не было.
Цены абсолютно не соответствует.
Из приятного только интерьер.