Еда вкусная, но доставка отвратительная, в среднем 2 часа, но в последнее время заказ привозят чере 3 часа, причем не предупреждают о задержке, дозвонится оператору получается со 2-3 раза, обещает что курьер приедет через 30 минут, но он и через час не приезжает. Заказ оформлен и оплачен в 15:20, сейчас 18:15 курьера всё еще нет, сумма заказа 3тр.
Day pizza
December 2023 •
5
Большое спасибо курьерам, что в такой снегопад и коллапс на дорогах города, смогли доставить теплые роллы, да еще и с бесплатной доставкой. Большой горячий сет был очень вкусный. Для сравнения: в фарфоре не было доставки по тех.причинам, в майбоксе доставка 120-130 минут, в яндекс.еда - доставка 499руб.
CDEK
May 2023 •
1
Ужасный пункт выдачи, низкоквалифицированные сотрудники, даже груз по сдэк ID не смогли выдать, полчаса потратили на кучу разных кодов, в итоге груз так и не забрали. И как по вашему, уважаемые руководители данной организации, клиенты за свои же деньги должны в пункт выдачи как на работу ездить. Никакого уважения к клиентам, сотрудники даже неудосужились сообщить о сбое в программе в тех.поддержку. Более 10 лет пользуюсь другой ТК и есть с чем сравнить, ни разу не было, чтобы приехали за грузом, а его не выдали, но цены там ниже, а сервис намного лучше.
Pec
September 2021 •
1
Груз уже 10 дней находится в месте отправления, никакие жалобы и звонки в не помогают, по какой причине работники этого филиала удерживают мой груз не известно. На сайте ТК указан срок перевозки Санкт Петербург - Воронеж 4-5 дней. При этом отправитель не может забрать груз назад, чтобы отправить его другой ТК. Дозвониться до этого филаила не возможно, а операторы и те кто отвечают на жалобы, просто ничего не делают, тупо отвечают заученными фразами: по какой причине груз не выезжает мы не знаем и на сайте указаны оринтировочные сроки доставки. 1000 раз подумайте прежде, чем связываться с этим филиалом: спросить не с кого и никто ни за что не отвечает.
Lem+
October 2020 •
1
Хотела приобрести квартиру, где агентом выступала Татьяна Гаранина. На встрече по передаче задатка столкнулась с хамством и грубостью сотрудника данного агентства.
Требовала внести задаток в размере 50 тыс. руб. по гарантийному письму, где они являются только посредниками по моей добровольной передаче денег продавцу. При этом по форс-мажорным обстоятельствам: в том случае если продавец откажется от сделки, задаток не возвращается.
Когда я отказалась вносить залог на таких условиях, а попросила составить предварительный договор купли-продажи и написать расписку о получении задатка, услышала много нелицеприятного в свой адрес, как будто я была не покупателем, а должником.
Не собираясь терпеть такого отношения и в дальнейшем, при оформлении сделки, решила отказаться от покупки выбранной квартиры и обратилась в более крупное агентство, где работают действительно профессионалы своего дела, которые помогли выбрать квартиру и оформили все документы в течении недели.
P.S. Объявление по той недвижимости встречала в интернете еще на протяжении около полугода.
Представляю, как было обидно продавцу, который потерял реального покупателя из-за не профессионализма и хамства, выбранного им агента по недвижимости.