Transmission ONE
December 2023 •
1
пришло время рассказать историю длинной в пол года и 100к потраченных денег ) В мае месяце столкнулся с рассматриваемой здесь проблемой - пропали нечетные передачи. Были майские, никого найти в москве было невозможно, датчиков в наличии тоже мало где было. В процессе обзвона вышел на компанию T-One (Transmission One) на улице Перерва. Приехал, отдал машину, уточнил, что будут ставить последнюю ревизию датчика 532. Сделали, забрал машину. В июне съездил на юг и на следующей день после возвращения - таже самая ошибка и минус нечетные передачи. Глаз задергался, было близко. Поехал в Т-оne, признали косяк с датчиком, перепаяли, ошибка пропала. При мне приехал тигуан тоже на повторную перепайку, это так к слову. В прошедшую субботу опять ошибка, при этом возникает сразу при включении двигателя, хотя раньше в движении. Ну ладно. Еду опять с Т-one. Выясняется, что гарантия на сам датчик 3 месяца и все прошло. Попросил посмотреть на новый датчик со склада, выясняется, что 420 ревизия. У меня уже подгорает, ибо договаривались на 532 ревизию, а у них таких и не было, да и в целом доверия к конторе уже нет, ибо две попытки мимо и на яндексе относительно свежий отзыв от такого же кодиака, которому три раза датчики перепаивали безрезультатно. Не выдерживаю, хотя девушка и предлагала дождаться управляющего этим сервисом и переговорить с ним, но в 10.30 он еще только ехал в электричке, и когда будет, не ясно. Отмечу, что со стороны девушки, Марины кажется, все было весьма корректно, к ней вопросов точно нет. Звоню в другой сервис, контакты заранее сохранил, приняли сразу. Снимают мехатроник, плату с датчиками и...и вижу 375 ревизию датчика (см. фото). Но это как бы не криминал, ну обманули, но на словах. Но дальше горячее. Пайка выполнена отвратительно, флюс не смыт, одна дорожка вообще была прижата к контакту датчика, вторая как оказалось тоже не припаяна нормально. Дорожки были сильно покусаны. Надеюсь на фото видно. К сожалению не очень хорошо попал фокус, но даже так можно рассмотреть, что одна дорожка висит в воздухе. Дальше, позвонил на общую линию Т-оne и оставил претензию с описанием всей ситуации. Через несколько часов перезванивает некий сотрудник, который представляется техническим директором всей сети Т-One, фамилию особо не запомнил, был за рулем, записать было негде, что то похожее на Барышева. И вот здесь в первый раз за все общение с сотрудниками компании вкусил хамства через край. Постоянно перебивал, не давал закончить предложение, не слушал. Постоянно вставлял, что "кто здесь профессионал", "вы лучше меня разбираетесь в датчиках"? на просьбу представиться, заявил " а как вас зовут". В общем полный базар. Итог, косяк свой не признают, надо было плату к ним привозить, чтобы они перепаяли, а по датчику закончилась гарантия, мои проблемы. Денег мне не вернут. Ну что же, пусть каждый сам делает выводы о профессионализме и порядочности данной сети сервисов. Жаль конечно потерянных денег и времени, но не могу сказать, что удивлен. В очередной раз щелчок по носу - никому нельзя доверять.
Сытый лис
August 2022 •
2
Ожидание заказа 2 часа! Пытались доказать, что мы сьели одно из блюд, которое забыли приготовить или отдали за другой стол. Еду тяжело оценивать после такого ожидания, но вроде ничего особенного.