Oxu Oxu
9
0
subscribers
0
subscriptions
2.9 m
views
К сожалению, отвратительное качество обслуживания. В первую очередь, безразличие сотрудников. Ничего толком никто не объяснит. Очень медленно идет подбор запчастей, затем замена колодок, и проточка двух дисков вместо заявленных 2 часов, заняло 5 часов.
Во-вторых, оплата по терминалу. Просят оплатить по куар-коду, объясняя, что терминал зависает. Заранее никто не предупреждает, что есть сложности. Очень странно, что компания не может купить исправные терминалы. Неужели так сложно поставить нормальные безналичные терминалы для оплаты?
В-третьих, оплата с применением скидки требует ожидания более получаса, о чем тоже не предупреждают, а ставят перед фактом. Причем, кассирша молодая девушка обязательно вам нагрубит, ничего не подскажет и толком не объяснит.
Диагностика и устранение конкретной причины поломки - было просто проигнорировано. Сначала основное решение вопроса было поставлено диагностом под сомнение, сказав, что сразу с колодками поменяйте втулки, это первопричина шума, что оказалось не так. После того, как мастер который менял колодки (к нему меньше всех вопросов, он единственный проявил интерес и пытался оказать помощь) шум не исчез, два мастера установили причину - шум в салоне от того, что вода в бочке омывателя плескается. Это был нонсенс, конечно! Шутки-шутками, точную причину так не не нашли. Другой сотрудник просто отправил чиниться в другой Автолидер.
Дальше смысла оставаться на ремонт просто не было. Возможно, к мастерам по качеству ремонта и нет вопроса, но по оплате, по устранению причин поломок уйма вопросов… Объективно - худшего отношения к человеку в преддверии праздника - 08.05.2023 найти в городе сложно.
Отличное расположение комплекса. Много магазинов, развитая инфраструктура, но проблема с парковками. Идет строительство, думаю, что в ближайшие годы будет новый мини-город, внутри Москвы.
Отличное место для проведения тренировок. Рекомендую. Понравилось расположение и главное вам никто не мешает заниматься спортом.
Хороший магазин, жаль нет некоторых товаров. Хотелось бы, чтобы в элитном магазине было все.
Всем привет! Очередной объективный отзыв от путешественника по России. В принципе неплохой магазин, но хамское Обслуживание вынуждает поставить 2 балла. Только одна Девушка на втором этаже была очень вежлива. Номер павильона не помню. Были проездом сгорели лампочки, нужны были клипсы, ключи, ништяки для машины и требовалось масло для долива. Лампочки похожие были у всех, но те которые нужны ни у кого. Масло было но по разной цене. Обошли всех. Клипсы сказали самим искать на стене, а я же не механик. По масло консультировался со своим механиком по телефону у самого первого павильона, так он мне нахамил и выгнал в коридор ссылаясь на то, что я мешаю работать. На вопрос а как мне купить масло не посоветовавшись со своим механиком он ответил - твои проблемы. Причём называл десятки разных вариантов и тд. В общем, купили масло подороже и лампочки тоже, но у другого продавца. В целом без хамства поставил бы 4+. Но может это черта новосиба, где бы я там не был в октябре этого года сталкивался с невежеством и хамством. На фото поиск клипс в коридоре, потом по фото продавцу показывал, которая ещё тупила не по-детски
Не понравилось Обслуживание. И что нет серебра. На сайте есть все по доступным ценам, а в магазине дешевле 9 тыс ничего нет. Обидно