Natali Cheri
9
0
subscribers
1
subscription
1.8 m
views
Была приглашена в эту кофейню вечером 29.08.24. Я заказала цезарь с креветками, знакомый яичницу. Готовили ооочень долго. Первой принесли мне, он сидел и ждал ещё какое-то время. Салатом была неп риятно удивлена. Местами чувствовался вкус несвежего, с запахом холодильника, майонеза((( По консистенции и размерам кусков капусты он тоже имел мало общего с оригиналом. Салат прям неприятный был. Пирожное тоже оказалось жестковатое и заверенное. Все выходные мучаюсь болями в животе( Больше туда ни ногой. Не рекомендую.
Раньше всегда попадала в смену другого человека. Сегодня очень довольна работой сотрудницы, которая приняла у меня посылку!🙏 Максимально помогла подобрать коробку, упаковать, тщательно её обклеила, проконсультировала. Очень доброжелательно и терпеливо! Невысокая цена, бесплатная упаковка, время доставки, условия получения на месте - нам всё подошло идеально! Редко пользовалась этим сервисом, но теперь он у меня в списке на первом месте!👌🔥 А работа сотрудницы пункта выдачи про сто на высоте!👍💯 Спасибо!🌹
В Аптечный пункт по ул.Генерала Белобородова 12, к.1 наша семья ходит давно и регулярно. В последнее время, когда приходила я, всегда попадала в смену одной и той же сотрудницы - очень грамотной, клиентоориентированной и доброжелательной девушки. Именно по ее работе я и сделала вывод об этом филиале при выборе его для заказов. Периодически заходили в аптеку с собакой на поводке породы Вельш-Корги Пемброк. Пёс спокойный, всегда вёл себя тихо, никогда не было претензий. 11. 02. 2024 моя дочь в середине дня по моей просьбе зашла за заказом в эту аптеку. Работала фармацевт Ирина Анатольевна Н., которая сказала, чтобы больше с собакой дочь в аптеку не заходила: либо, чтобы привязывала у входа, либо брала на руки. Собака хоть и низкая (в холке до 35 см), весит 16 кг и длинная, поэтому открывать двери и осуществлять действия по оплате с животным в руках невозможно. В то же время оставить дорогого и пугливого питомца одного на улице ещё хуже.
В настоящий момент действует ФЗ от 27.12.2018 г № 498 "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", и этот закон не перечисляет общественные места, куда нельзя ходить с животными. То есть запрета зайти в аптеку с собакой на федеральном уровне нет. В то же время для Москвы существуют "Временные правила содержания собак и кошек в г.Москва", последняя редакция от 07.10.2008г (документ действующий).
В соответствии с пунктом 1.10 в магазины с собакой заходить можно, если та на поводке и в наморднике. А согласно п.3.1 "Любое животное является собственностью владельца и, как всякая собственность, охраняется законом", т.е. животное оставлять на улице хозяин не обязан.
В связи с этим я решила зайти в аптеку и уточнить суть претензии Ирины Анатольевны Н. для корректировки своих дальнейший действий и возможности будущих заказов в данной аптеке, о чём ей и сообщила. Если собака будет в наморднике помимо поводка, претензий со стороны фармацевта больше не будет? На это она ответила мне, что с собакой к ним в целом нельзя, потому что у них такие правила. И есть некая табличка. Я попросила показать мне эту табличку, поскольку ее ни разу не видела ни на каких общедоступных местах аптеки. Хотелось ознакомиться и зафиксировать на фото её содержание: требование это или просьба и на какие нормы права идёт там ссылка. Фармацевт долго искала табличку и не нашла . Далее фармацевт пояснила, что таблички именно сегодня нет, поскольку она разбилась и заказали новую. Но по сути табличка в данном вопросе не имеет решающего значения. Главное - нормы права и их соблюдение.
Мною сделана запись в Книге жалоб и предложений, на которую я жду обоснованный ответ в отведенные законом сроки.
Очень печально, что из-за элементарного незнания базовых законов, отсутствия клиентоориентированности, хамоватого поведения одного сотрудника, всей аптечной сети наносится репутационный урон.
Один раз покупали на вынос пиццу. Не особо понравилось, много теста, начинка не очень. Два раза пыталась вечером там поесть, но посмотрев ассортимент и состояние блюд, аппетит тут же пропадал. Почти всё заветренное, мухи летали и ползали по открытым блюдам. Допускаю, что утром ситуация там лучше и блюда посвежее. Сам зал ресторана очень симпатичный, большой и удобный.
Новое здание с фитнес центром, магазинами и другими спортивными и развлекательными объектами. Всё чисто, аккуратно, удобно.
Отличный салон сотовой связи! Удобное расположение, грамотные сотрудники! Специалист Максим помог решить значимые для нашей семьи вопросы, проявив высокий профессионализм и клиентоориентированность. Большое спасибо Вам за помощь!
Мне очень нравится это отделение банка. Сотрудники - грамотные и доброжелательные люди, искренне пытаются помочь, а не уйти от проблемы. За последние полгода решили несколько значимых для моей семьи вопросов, два из которых, прям, жизненно-важные! Очень рада, что это отделение ещё и рядом с домом. Большое спасибо за отличную работу!😀👌
Кассир насчитала 460 рублей вместо реальных 385. Я оплатила картой, не заподозрив подвоха, но сумма получилась совсем не такая, как я рассчитывала. При пересчёте я обнаружила существенную разницу в пользу продавца. Указала на это недоразумение кассиру, в результате чего она обиженно отдала 72 р. наличкой, вместо 75, сказав "ну ничего.." Типа, и так сойдёт, наверное. Сама она удивлена не была, уточнив, что такие пироги стоят дорого! Предложила какую-нибудь плюшку на разницу. Я отказалась. Предпочитаю платить по ценнику и выбирать товар самостоятельно.
