Была приглашена в эту кофейню вечером 29.08.24. Я заказала цезарь с креветками, знакомый яичницу. Готовили ооочень долго. Первой принесли мне, он сидел и ждал ещё какое-то время. Салатом была неприятно удивлена. Местами чувствовался вкус несвежего, с запахом холодильника, майонеза((( По консистенции и размерам кусков капусты он тоже имел мало общего с оригиналом. Салат прям неприятный был. Пирожное тоже оказалось жестковатое и заверенное. Все выходные мучаюсь болями в животе( Больше туда ни ногой. Не рекомендую.
Boxberry
July 2024 •
5
Раньше всегда попадала в смену другого человека. Сегодня очень довольна работой сотрудницы, которая приняла у меня посылку!🙏 Максимально помогла подобрать коробку, упаковать, тщательно её обклеила, проконсультировала. Очень доброжелательно и терпеливо! Невысокая цена, бесплатная упаковка, время доставки, условия получения на месте - нам всё подошло идеально! Редко пользовалась этим сервисом, но теперь он у меня в списке на первом месте!👌🔥 А работа сотрудницы пункта выдачи просто на высоте!👍💯 Спасибо!🌹
Gorzdrav
February 2024 •
1
В Аптечный пункт по ул.Генерала Белобородова 12, к.1 наша семья ходит давно и регулярно. В последнее время, когда приходила я, всегда попадала в смену одной и той же сотрудницы - очень грамотной, клиентоориентированной и доброжелательной девушки. Именно по ее работе я и сделала вывод об этом филиале при выборе его для заказов. Периодически заходили в аптеку с собакой на поводке породы Вельш-Корги Пемброк. Пёс спокойный, всегда вёл себя тихо, никогда не было претензий. 11. 02. 2024 моя дочь в середине дня по моей просьбе зашла за заказом в эту аптеку. Работала фармацевт Ирина Анатольевна Н., которая сказала, чтобы больше с собакой дочь в аптеку не заходила: либо, чтобы привязывала у входа, либо брала на руки. Собака хоть и низкая (в холке до 35 см), весит 16 кг и длинная, поэтому открывать двери и осуществлять действия по оплате с животным в руках невозможно. В то же время оставить дорогого и пугливого питомца одного на улице ещё хуже.
В настоящий момент действует ФЗ от 27.12.2018 г № 498 "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", и этот закон не перечисляет общественные места, куда нельзя ходить с животными. То есть запрета зайти в аптеку с собакой на федеральном уровне нет. В то же время для Москвы существуют "Временные правила содержания собак и кошек в г.Москва", последняя редакция от 07.10.2008г (документ действующий).
В соответствии с пунктом 1.10 в магазины с собакой заходить можно, если та на поводке и в наморднике. А согласно п.3.1 "Любое животное является собственностью владельца и, как всякая собственность, охраняется законом", т.е. животное оставлять на улице хозяин не обязан.
В связи с этим я решила зайти в аптеку и уточнить суть претензии Ирины Анатольевны Н. для корректировки своих дальнейший действий и возможности будущих заказов в данной аптеке, о чём ей и сообщила. Если собака будет в наморднике помимо поводка, претензий со стороны фармацевта больше не будет? На это она ответила мне, что с собакой к ним в целом нельзя, потому что у них такие правила. И есть некая табличка. Я попросила показать мне эту табличку, поскольку ее ни разу не видела ни на каких общедоступных местах аптеки. Хотелось ознакомиться и зафиксировать на фото её содержание: требование это или просьба и на какие нормы права идёт там ссылка. Фармацевт долго искала табличку и не нашла . Далее фармацевт пояснила, что таблички именно сегодня нет, поскольку она разбилась и заказали новую. Но по сути табличка в данном вопросе не имеет решающего значения. Главное - нормы права и их соблюдение.
Мною сделана запись в Книге жалоб и предложений, на которую я жду обоснованный ответ в отведенные законом сроки.
Очень печально, что из-за элементарного незнания базовых законов, отсутствия клиентоориентированности, хамоватого поведения одного сотрудника, всей аптечной сети наносится репутационный урон.
Globus
February 2024 •
3
Один раз покупали на вынос пиццу. Не особо понравилось, много теста, начинка не очень. Два раза пыталась вечером там поесть, но посмотрев ассортимент и состояние блюд, аппетит тут же пропадал. Почти всё заветренное, мухи летали и ползали по открытым блюдам. Допускаю, что утром ситуация там лучше и блюда посвежее. Сам зал ресторана очень симпатичный, большой и удобный.
Митино парк
December 2023 •
5
Новое здание с фитнес центром, магазинами и другими спортивными и развлекательными объектами. Всё чисто, аккуратно, удобно.
beeline
May 2023 •
5
Отличный салон сотовой связи! Удобное расположение, грамотные сотрудники! Специалист Максим помог решить значимые для нашей семьи вопросы, проявив высокий профессионализм и клиентоориентированность. Большое спасибо Вам за помощь!
Sberbank
May 2023 •
5
Мне очень нравится это отделение банка. Сотрудники - грамотные и доброжелательные люди, искренне пытаются помочь, а не уйти от проблемы. За последние полгода решили несколько значимых для моей семьи вопросов, два из которых, прям, жизненно-важные! Очень рада, что это отделение ещё и рядом с домом. Большое спасибо за отличную работу!😀👌
Mitino Landscape Park
June 2022 •
5
Прекрасный парк! Большой, чистый, зелёный. Ночью соловьи поют)
Tsarevy pirogi
April 2022 •
2
Кассир насчитала 460 рублей вместо реальных 385. Я оплатила картой, не заподозрив подвоха, но сумма получилась совсем не такая, как я рассчитывала. При пересчёте я обнаружила существенную разницу в пользу продавца. Указала на это недоразумение кассиру, в результате чего она обиженно отдала 72 р. наличкой, вместо 75, сказав "ну ничего.." Типа, и так сойдёт, наверное. Сама она удивлена не была, уточнив, что такие пироги стоят дорого! Предложила какую-нибудь плюшку на разницу. Я отказалась. Предпочитаю платить по ценнику и выбирать товар самостоятельно.