Очень понравилась атмосфера, интерьер на высшем уровне, посуда очень красивая💔
Ну пожалуй все.
Не знали, что заведение разделено на две части. Пришли именно в Гранде, ради интерьера и десертов.
Сначала долго ждали официанта.
Потом, делая заказ, словили нотки пренебрежения, что заказ состоит из десертов и чая, типо "могли бы пойти в другую часть, а не занимать место для более перспективных, в денежном плане клиентов". Официант, сказал, что принесет десерты, если они будут на витрине. Альтернативу нам не предложили. Прошло минут 25, как к нам наконец подошли и сообщили, что наших десертов нет. Мы растерялись, меню уже унесли. Нам сказали пойти и выбрать самим, тк официант - персонал именно Гранде, подсказать не может. Пришлось с девушкой за витриной выяснять к какому заказу добавить десерты, какой у нас столик. Удивляет, сухость и недосказанность официанта, отсутствие желания помочь клиенту.
Ну и уже готовые десерты несли так же около 30 минут, хотя остальные столики обслуживались быстро. Десерты посредственные, возможно нам не повезло просто🤷
У нас у самих было ограничение по времени, пришлось быстренько поесть и уйти. Кстати счёт нам принесли очень даже быстро.
Двери до ужаса тяжёлые, даже мужчины с трудом ее открывали.
Кинозал не отапливается, приходится сидеть во всей верхней одежде. Персонал не приветливый, пришёл с пакетом - значит еду с собой притащил, пришлось показывать содержимое.
Очень долго готовят. Заказ из двух позиций ждать больше 20 минут. Перед электричкой оставалось 40 минут, думала два чиза быстро сделают, в итоге чуть не опоздала. Людей не сильно много, в основном стоят и ждут свой заказ по пол часа...