решила я съездить в Анапу автобусным туром ВКАЙФ, летом 2023 года, позвонила договорилась, автобус из Екатеринбурга, номер на одного человека (естественно с доплатой). за пару дней до поездки мне звонят и говорят, автобус поедет из Челябинска, водитель отказалсы ехать в Екб , приезжайте туда, договоритесь там с кем нибудь на БлаБлаКар например и все, я в а..е, говорю "Здравствуйте, это не моя проблема, я оплатила тур из Екб в Анапу и должна бегать искать кто меня в Челябинск отвезет, нет уж до свидания, через день мне звонят , что они нашли нам водителя из Екб до Челябинска (нас таких было 4 человека), сказали адрес, телефон , решили вопрос.....Едем значит уже в Анапу и в автобусе мне говорят, что одиночных номеров нет, меня могут заселить только с кем то вдвоем, я опять в а...е, я говорю вы издеваетесь, мне что сейчас из автобуса выпрыгивать посреди трассы, я бы не поехала с вами, скажи вы мне это заранее, что-то там решали,решали, и вдруг за одноместное размещение доплата в 20 тысяч, при то что вся путевка 35, ну потом что-то еще порешали и нашли мне номер с доплатой 6 тысяч за одноместное размещение, ну ладно. в целом по поездке, автобус неудобный, между креслами если ты выше 170 см, ноги ставить не куда, путь длинный включали фильмы, но эти фильмы я думаю у всех оставили психологическую травму, это жесть, такого г...на я в жизни не видела (сложно же подобрать нормальные фильмы, какие-то нейтральные, комедии заранее зная что ехать 3 суток), на обратной дороге зачем-то включили кондиционер, при том что на улице было холодно, все околели, моя соседка по месту заболела, после этой поездки, короче это был АД, при том что я не первый раз ездила автобусным туром, всегда туроператор создавал комфорт насколько это возможно при длительной дороге, но это путешествие конечно запомнится надолго и с этим туроператором навряд ли я еще куда-либо поеду
Snyato.ru
April 2024 •
1
надо было скопировать с диска КТ и скинуть на электронную почту, все ок сделали, но файлы не открываются после разархивации, и я написала на электронную почту этой организации, ну во первых писали мне как будто делали одолжение, а потом написали, что то, что мой компьюер не может их прочесть к ним не относится, клиентоориентированность на высшем уровне, зря потраченные полчаса в салоне (т к обучали стажерку, а она еле шевелилась) и зря потраченные деньги
Letoile
March 2024 •
3
7 марта 2024 не работал безнал, идите говорит снимайте деньги, в кировском есть банкомат, ага побежала......
пришла 11 марта, купила товар 2 банки скраба (пакет никто не предложил), естественно говорю дайте еще пакет (не в зубах же нести), кассир просто складывает мне все в пакет и отдает, я говорю - А деньги за пакет?, она - мы их не продаем отдельно, если бы вы сразу сказали, что вам нужен пакет, тогда бы пробили вместе с товаром, ну во первых лайфхак для тех кому нужны пакеты летуаль бесплатно, во вторых а не должны ли кассиры спрашивать про надо или не надо, а не с упреком говорить что ВЫ ЖЕ НЕ СКАЗАЛИ
Levita
September 2022 •
4
Была в студии на уралмаше, на пробном занятии, педагог понравилась все супер, но когда звонили и консультировали, информацию дали не точную, сказали скидка при покупке абонемена в день пробного занятия, но забыли сказать, что эта скидка действует на покупку годового абонемента и вообще можно купить абонемент только от 3 месяцев, либо если на один месяц они сделают исключение и продадут абонемент, то ни какой скидки не будет, а девушка на ресепшене вообще приняла мой отказ от посещения студии как личную обиду и когда я сказала, спасибо, досвидания, в ответ была тишина.....
Magnit Kosmetik
December 2020 •
1
Ценники не соответствуют действительности на половину товара, купила зубную пасту ценник жёлтый 99 рублей, отбивают 179, ещё пришлось 20 минут ждать директора, она видите ли товар принимала, а кроме неё никто возврат оформить не может, сделала возврат ни извините ни чего, и никто не посуетился поменять ценники.
Strekoza
February 2017 •
1
Ужасная парикмахерская! Была у разных "мастеров" все как на подбор видимо закончили недельные курсы, первый раз делала там карвинг - долго пыталась объяснить что мне нужно крупные локоны, но самое важное , что через несколько дней у меня начали отпадать волосы клочками , я конечно понимаю что химия это вредно для волос но люди на протяжении 10 лет делают химию и все хорошо , а тут один раз и то карвинг(который считается щадящим для волос) и просто все отвалились. Второй раз я пришла туда делать омбре , у администратора специально поинтересовалась кто из мастеров может это сделать, мне ответили уверено ЛЮБОЙ "МАСТЕР" . Дак вот то место где должны были быть светлые волосы получилась мочалка и совершенно не того цвета который был нужен и переход от темного к светлому ужасный , я все понимаю что из брюнетки в блондинку сложно , дак ТАК И СКАЖИ !!!! зачем утверждать что все получится а потом стоять и оправдываться, а денег содрали как будто я в СУПЕР САЛОН сходила,еще одно время посещала там солярий УЖАС можно подцепить все виды грибковых заболеваний НИКОГДА НЕ ВЫТИРАЕТСЯ ПОЛ, вообщем дело конечно каждого но я туда БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ)