08.08.2024 года мною в интернет магазине Ситилинк была оплачена сушилка для овощей фирмы KitFort KT-1932 (далее Товар), 13.08.2024г я получил данный Товар, осмотрев упаковку которая визуально не была повреждена, я решил его не вскрывать, так-как приобрел его в подарок и по правилам магазина есть 14 дней на проверку качества товара. 19.08.2024г при вскрытии упаковки было обнаружено что у Товара имеется заводской брак, а именно не прикручен вентилятор внутри корпуса (он там просто лежал) и не приклеена магнитная пластина на дверце. Обнаружив данную неисправность Товара я обратился в магазин Ситилинк по адресу: г. Тамбов, бульвар Энтузиастов, д. 2А/1, в котором в присутствии Управляющего данного магазина мною было написано заявление на возврат денежных средств, сотрудники магазина устно сообщили мне что данный вопрос урегулируется не позднее 08.09.2024г. После этого 10.09.2024г мне пришло СМС оповещение что мой товар прибыл в пункт выдачи, чем я был сильно удивлен, когда 11.09.2024г я пришел в тот же пункт выдачи, мне сообщили что денежные средства мне не вернут по причине того что, на Товаре имеются механические повреждения, о чем составлен акт Сервисным специалистом Ситилинк, а именно: откручен вентилятор, напоминаю что он находится внутри корпуса и я не мог физически его открутить не сняв пломбы (пломбы не были нарушены) и оторвана ручка дверцы (ручка дверцы находилась на месте в момент сдачи товара, не бала приклеена магнитная пластина), которая до настоящего времени на месте, то есть так называемый «Специалист Сервиса» даже не смог сформулировать правильно отказ.
Не советую ни кому обращаться в сеть магазинов Ситилинк если вы не хотите остаться без покупки и без денег!!!
Я считаю что данный отель должен иметь максимум 2,5 звезды не больше, снимал стандартный номер - отсутствуют халаты, в ванной комнате в метр шампуня и Геля для душа - жидкое мыло на все случаи жизни!!!!
Стоимость не соответствует от слова совсем…)
Работают не профессионалы, хоть и с большим стажем. Не разбираются в травматическом и газовом оружии, хотя на витрине приличный ассортимент данного оружия