Уборка не состоялась. Сотрудники компании отказались работать по законодательству РФ.
01.09.22 позвонила в cleancheap.ru, по телефону 7 (495) 021-40-60, разговаривала с Юлией. Договорились, что 02.09.22, у меня будет проведена генеральная уборка.
Бригада приехала вовремя в 9.00, но не привезла с собой договор на оказание услуг.
Мало того, оказывается сотрудники компании вообще не слышали о Постановлении Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения".
По этому постановлению клининговые компании обязаны заключать с клиентом, цитирую Постановление: "Договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика;
вид услуги (работы);
цена услуги (работы);
даты приема и исполнения заказа".
Организация работает в обход законодательства, то есть, если во время уборки что-то случится, например, будет повреждена плита или пластиковые окна, вы не сможете доказать, что у вас работала именно эта компания. Люди просто не хотят отвечать перед законом за качество своей работы.
Кроме того, по телефону Юлия угрожала мне каким-то черным списком. Причем, очевидно, она боялась того, что я запишу эти угрозы, поэтому звонила не на мой сотовый, а на сотовый своего сотрудника, я общалась по его телефону.
Вот так) делайте выводы
Alba Resort Hotel
July 2022 •
1
Заехала в отель 28.06 в 22.30, сейчас 29.06 03.09, уже есть, что сказать) 5 корпус отеля, мой номер 5505, с видом на стоянку машин-автобусов и мусорку, автобусы приезжают раз в полчаса, мусор выребали тоже, в течение получаса, примерно. Спать в этом корпусе невозможно. Учитывайте, кто едет. На ресепшн говорят, мест нет, но прибывающих селят, якобы они бронировали определённые номера. Возможно, правда, я, к сожалению, не подумала спросить у Пегаса, есть ли такая функция