21.12.2023 пришел забирать заказ в 20.00 - никого нет, свет не горит, дверь закрыта, хотя должны работать до 21.00. Такое уже не первый раз, работает не по графику
4hands
August 2022 •
1
Пришла впервые, и разочаровало буквально все! Помещение крошечное, все сидят друг у друга на головах, в жару +30 кондиционеры еле работают. Дальше о самой работе: мастер увидела у меня на ногтевой пластине врожденный дефект и очень пространно и неграмотно попыталась мне объяснить, что я должна подписать какую-то бумагу об отсутствии претензий к салону, я согласилась. Мастер ушла к администратору искать эту бумагу и 10 минут обсуждала с ней мои ногти так, что все было слышно. Почувствовала себя девочкой-подростком, которую обсуждают одноклассницы. Администратор подошла ко мне и попросила показать ногти, как будто она врач-дерматолог. Я попросила еще раз объяснить в чем проблема, они обе в один голос стали говорить, что мастера могут оштрафовать или уволить, если у меня появятся претензии к салону. То есть они о говорили о своих рисках, а не о том, что для меня могут быть каки-либо плохие последствия. Бумагу я подписала так и не получив объяснений. К слову с таким я столкнулась впервые, хотя делаю маникюр в салонах много лет. Мастер обрезала мне палец до крови, не обработала его и уже в самом конце маникюра мне пришлось ей напомнить это сделать. Мастер сделала затек, в чем обвинила меня, сказав что я дернулась. При этом работают за общим шатким столом, который трясется от любого движения людей, которые сидят рядом. Дефект кое-как исправила, после чего обиженно сказала мне не записываться к ней больше. В целом маникюр получился обычным, хотя на однотонное покрытие ушло ровно 2 часа, сервис просто отвратительный, работают очень долго и неуверенно, валят любой недостаток на клиента.
Savol
March 2022 •
1
Заказывал душевую систему и смеситель. Сразу перезвонили, заказ подтвердили, сказали завтра все привезут. Завтра, конечно, позвонили и сказали, что не привезут. Через день приехал курьер и привез не тот смеситель, сказал что привезет на следующий день. На следующий день не привез. Через день тоже. Итого: если заказать здесь товар и оплатить доставку - можно ждать неделю пока привезут то что нужно. Или не привезут вообще. Курьер, кстати, сам звонить тоже не будет, надо его вызванивать и узнавать когда же он сможет приехать