Eco Pyshka
August 2024 •
1
Обычно вкусный хлеб! Любят приторговывать просрочкой (сверху на дату - наклейка)! По факту не работают до 23:00 часов. 26.08.2024 года в 22 часа 30-45 минут уже ничего не продали, сказав весомый аргумент - "кассу уже сняли"! Сам кассир сидел в телефоне. В общем, ч...й сервис! Замените кассиров или обучайте!
Russian Agricultural Bank
October 2023 •
5
Отличный офис и хорошие сотрудники!
Железнодорожный вокзал Адлер
August 2020 •
1
Добрый день! Мне не понравилось, что меня не пустили в бизнес-зал с ребёнком, при этом я готов был заплатить за каждый час ожидания по 150 руб. с человека! Расскажу ситуацию подробнее 14.08.2020 года выехал из Олимпийского парка домой на машине в Уфу. Машина сломалась в горах в пробке на Мамаевском перевале. Машину отправил эвакуатором, а сам на такси вместе с женой и сыном (6 лет) приехал на жд вокзал Адлер. Достаточно быстро купил 3 билета СВ на поезд Адлер-Уфа. По расписанию поезд был в 7:10 15.08.2020 года. Решил, что подождем до утра в зоне ожидания. Зона ожидания представляет собой очень неудобные стулья концлагерного типа. Пока перекусили на вокзале - это особой роли не играло, но потом уже видя, что моя жена и ребёнок устали я пошел искать гостиницу или бизнес зал, для того чтобы попасть в гостиницу надо выходить из вокзала. Поэтому пришел около 00:30 часов 15.08.2020 года в бизнес-зал, там полностью пустой зал и отсутствует кассир. Через час повторил попытку захожу слышу храп, оказывается кассир дрыхнет за столом и ее не видно через стойку. Подошел, спросил кассира как попасть в бизнес-зал с ребенком она говорит, что по 150 рублей за каждого, я говорю хорошо и ухожу за семьей. Еще я поинтересовался, есть ли возможность разместиться в бизнес зале по билетам СВ, в ответ услышал, что только по билетам СВ на 102 поезд. Самое интересное, когда я, жена и ребёнок пришли в зал ожидания и мой сын, сел на диван, то данный кассир сказал мне: "На эти диваны садиться нельзя, Вы все равно на них будете спать, а у нас даже табличка есть: "что на диван с ногами нельзя!!!" Я ей сообщил, что готов оплатить ржд размещение моей семьи в бизнес зале и диван, на который мне и моей семье присесть мы выберем сами. В ответ Ваша кассир сказала, что это решает она, так как ей поручило Руководство и Руководство считает, что на бежевых диванах сидеть нельзя! Прошу Вас провести служебное расследование и привлечь данную сотрудницу и ее "Руководство" к дисциплинарной ответственности и сообщить мне ответ в письменном виде по адресу: п. Чишмы, ул. Чернышевского, д. 4, кв. 11 для того, чтобы я мог обратиться в компетентные органы для получения юридической оценки действий Ваших сотрудников. С уважением, Ваш клиент Егошин Алексей Александрович.