Consulate General of the Republic of Bulgaria
August 2024
5
Уважаемые сотрудники консульства, помогите, пожалуйста. Не можем дозвониться по номеру телефона 8(812) 275 75 37. Когда занят понятно, но половину времени идет сообщение, что неправильно набран номер. А номер набираем один и тот же. Очень нужно попасть к вам для подачи документов на визу Д. Сын поступил в предуниверсарий Софийского университета. Занятия начинаются с 1 октября. Документы все подавали в срок. 12 августа получили все документы. Но не можем подать документы. В Москве посольство не будет работать до 30 августа. В Петербурге не можем вам дозвониться. Помогите, пожалуйста.
Центр госуслуг района Свиблово
August 2024
1
Отвратительная работа мфц на игарском проезде дом 8. Записались на подачу документов на десятилетний паспорт. Записывались день в день, а именно 7 августа 2024 года. Слот 19.15 - 19.40. Талон был получен в 19.18 Е054. При получении талона мы сказали, что предварительно записаны, время слота, для чего записаны. До 19.54!!! нас не вызывали. Неоднократно подходила к сотруднику на ресепшен. Слышала абсолютно бестолковые объяснения про очередь (это при том, что мы были записаны заранее), под окончание работы мфц нам вдруг сообщили, что оказывается не работает криптобудка, и услуга нам не может быть оказана. Сообщают нам об этом через 30 минут ожидания, после многократного обращения к сотруднику на входе. И ВНИМАНИЕ!!!, не работает она с момента нашего прихода в мфц. Прекрасная клиентоориентированность!!! Если эта «будка» не работала при нашем приходе, почему нам об этом не сообщили сразу??? Почему между выдачей талона и вызовом к окошку прошло 40 минут??? Почему была проигнорирована предварительная запись??? Да, в итоге в 19.55 у нас взяли номер телефона и пообещали позвонить на следующий день, пригласить в случае починки «будки» без очереди. О какой очереди вообще идет речь, если посетитель предварительно записался??? А если есть живая очередь, то зачем тогда запись??? Позвонили 8 августа 2024 года в районе 13.00. Но мы уже все оформили в другом мфц. Спасибо за испорченное настроение и потраченное время, за игнорирование посетителей, за отсутствие разумных объяснений и каких-либо извинений!!! Нам было сказано, что никто ни в чем не виноват. Научите сотрудников давать объяснения посетителям, а не заставлять их ждать у моря погоды!!!
Playground
July 2024
1
Отвратительный материал использован для горки на этой конструкции. Сын съехал и испортил шорты. Думали, что просто грязь, но нет. Чернота с шорт не отстирывается. Не помогают никакие пятновыводители.
Переплёт
March 2024
5
Очень приятное во всех смыслах место. Атмосферно, вкусно, прекрасная посуда с историей. Вкусный чай, вкусный чизкейк, вкусный круассан с индейкой. Работают позитивные веселые ребята. За настроением и вкусом сюда.
Dodo Pizza
January 2023
3
Уважаемые руководители, обратите, пожалуйста, внимание на людей, занимающих диваны в пиццерии. По моему они предназначены для посетителей, которые приходят что-то поесть, попить и уйти. Не первый раз, приходя с 2 детьми, вынуждена занимать места на стульях. Мы едим и уходим. А люди, сидящие с ноутами, телефонами строго по одному за столами с диванами, как сидели, так и сидят. Сидят, подчеркиваю, строго по одному, и на столах у них нет ничего из вашей продукции. Может быть стоит намекать таким людям, что эти места предназначены для ваших клиентов? Или это бомжи, оставляющие у вас миллионы рублей за заказы, а вы им резервируете посадочные места на сутки? Мне казалось, что для работы, игр онлайн есть офисы, дома, места для коворкинга, а не пиццерии.
MiMi
November 2022
3
Руководители, владельцы не читают, наверное, отзывы, ну, либо им все равно. Здесь уже писали и я напишу опять. Очень острые хинкали, особенно с телятиной. Детям они противопоказаны да и взрослым тоже. Не смог есть ни 12-летний, ни 16-летний. Курица по-рачински скорее острая опять же, чем сливочно-чесночная и больше костей, чем мякоти. Хотя хачапури, шашлык понравился. Подача(((( Ребята, не приносят одновременно салат и горячее одному гостю, когда остальные 6 сидят и без салатов, и без горячего. Сначала всем одновременно салаты, через хотя бы какой-то промежуток времени горячее, опять же всем. Один ест, горячее у него стынет, остальные подъедают сырную и мясную тарелку и смотрят на него. Ну, так не подают в ресторанах. Ну, и главный и жирный минус - это громкость музыки. Хорошие голоса, хорошая грузинская музыка, но ребята сделайте что-то с громкостью. Это что-то запредельное. Вы же не ночной клуб. Не слышно ни официанта, ни друг друга. Вы теряете деньги. Больше вам заплатят не те, кто пришел танцевать, а те, кто пришел пообщаться и при этом выпить, поесть. Из 7 человек, только 12-летний изъявил желание выпить чая и съесть пирожное, т.к. остался голодным из-за очень острых хинкалей. А остальные хотели побыстрее покинуть заведение, децибелы зашкаливают. Я за музыку, но за музыку с нормальной громкостью. У вас не такой большой танцпол, чтобы была такая громкость. Подумайте. И сделайте что-то с остротой хинкали.
Zubrenok
March 2022
5
Отзыв будет немаленьким. В клинике Зубрёнок наблюдаются дети, старший посещает врачей уже более 14 лет. Я с нетерпением ждала открытия взрослого отделения, в котором работает волшебник Гончаров Максим Александрович, который стал нашим семейным стоматологом. Максим Александрович спас мне не один зуб. Вся его работа безупречна. Но когда у тебя всё отлично с лечением, ты редко пишешь отзывы. Но на днях случилось ЧП с зубом младшего. На тренировке по баскетболу сын об паркет зала расколол зуб. Расколол поперёк, сломалась половина зуба с обнажением нерва. Это центральный верхний резец, постоянный. То есть с этим зубом жить и улыбаться всю жизнь. Смотреть на это было страшно. Первое место куда был звонок - это клиника Зубрёнок. И на наше счастье в этот день работал Максим Александрович. По моей просьбе администратор попросила доктора мне перезвонить между приёмами. Мы выслали фотографии травмированного зуба, получили консультацию по телефону. Максиму Александровичу пришлось менять запись, за что отдельная благодарность. Через 48 часов 2,5 часа врач спасал зуб, Максим Александрович сохранил нерв, восстановил зуб. Спасибо вам огромное. P.S. Фотографии не прилагаю. Вид до не для слабонервных.
Museum of Optics
October 2021
5
Отличный музей. Очень познавательная экспозиция. Классные интерактивные залы.
Ognivo
October 2021
5
Это ресторан высокой кухни. Здесь всё на высшем уровне. Интерьер, музыкальное сопровождение шикарные. Кухня выше всяческих похвал. Блюда у всех были разные, но всё очень вкусное, красивое. Место которое вам поднимет настроение. Жаль, что Мишлен пока раздал звёзды только в Москве.