Бизнес-зал Опал
December 2024 •
3
Давно пользуюсь премиальной программой, в разных странах и городах была в бизнес-залах, но город Екатеринбург удивил абсолютной некомпетентностью и неадекватностью сотрудников. Сначала они списали оплату за посещение бизнес-зала дважды, но услугу предоставить отказались. Далее они пытались убедить, что клиент сам ничего не понял и во всем виноват. Так же официантка или уборщица представилась руководителем и нагло говорила, что раз они деньги вернули, то вопрос исчерпан. Созданные проблемы должны сами рассосаться автоматически))) P.S. Отзыв и оценку редактирую после того, как руководитель вышеупомянутого персонала провел проверку ситуации и предпринял меры. Надеюсь, в дальнейшем, у посетителей Бизнес-зала Опал не возникнет проблем с его посещением.