Екатерина Ш.
4
0
subscribers
0
subscriptions
58.5K
views
Все хорошо, чисто, товара достаточно. Сотрудники тоже хорошие, всегда помогут и подскажут
Хотели записать кошку на стерилизацию, никто не отвечал на звонки три дня и не перезванивал. Обратились в другую ветклинику
Вкусные роллы, всегда все свежее. По времени доставки тоже все хорошо, привозят вовремя, очень редко бывали задержки. Заказываю тут роллы уже 4 года
Впервые заказали тут пиццу. Ужасный сервис. Невозможно дозвониться. Заказали две пиццы на день рождения, прождали 2,5 часа вместо 2-х заявленных, еле дозвонились и получили ответ, что наш заказ есть, но он не попал в программу и его даже не начали готовить… спустя 2,5 часа!!!!!! Потом перезвонил менеджер и максимально холодно спросил «вам еще нужен заказ?», конечно нужен, у нас день рождения🤬
Никакую скидку в качестве извинения даже не предложили или подарок (морс например или сок). Никакой клиентоориентированности.
Бот в телеграмме тоже плохо работает, вместо статуса заказа пишет про акцию «сразимся, ковбой?». С таким сервисом и сражаться не хочется, больше никогда не закажем отсюда.
