VTB Bank
September 2024 •
5
Посещала офис, довольна качеством обслуживания, были произведены быстро операции, атмосфера офиса была располагающая! Выражаю большую благодарность персональному менеджеру Емельяновой Ксении)
Gubernsky Dvor
May 2024 •
1
Сильно сожалею, что выбрала это место с пафосным названием "Губернский двор" для проживания на праздничные выходные с 28 апреля по 3 мая. Бронировала отдельный домик на территории этой базы отдыха. Сама территория особых нареканий не вызывает. Находится в 7 км. от города Костромы на берегу реки во вполне уютном, тихом месте. На территории расположены два двухэтажных корпуса с номерами и несколько отдельных домиков. Территория ухоженная. Но от проживания в домике, который я бронировала (корпус № 8) у меня осталось отвратительное впечатление. Сколько лет домику не знаю, однако состояние его просто ужасное. Старые, деревянные оконные рамы, которые практически невозможно открыть. В жилой комнате старые, затертые обои, на полу настелен ковролин, который уже давно в гостиничном бизнесе не используется из-за его известных отрицательных качеств. И это напольное ковровое покрытие в ужаснейшем состоянии, - грязное, все в пятнах. Мало того, что оно совершенно очевидно никогда не знало влажной чистки, но и кажется, что пылесос там тоже редко применяется, если вообще применяется. Состояние электрики фактически в аварийном состоянии. Уже на второй день проживания, заискрилось в розетке, к которой был подключен телевизор (кстати возрастом из 90-х годов), и следом исчезло питание во всех электророзетках комнаты. Постельное белье и полотенца второсортного качества и очень застиранные. Постельное белье, конечно не крахмаленное. Халат вообще не предоставляется. Холодильник старый и сильно шумит. Шкафы и комоды относительно в нормальном состоянии. Но стулья! По всей вероятности тоже из 90-х годов, и жутко уделаны. Ну и так далее ...
Dvina
January 2023 •
3
Останавливалась в гостинице с 3 по 6 января 2023 года. Одноместный номер "Стандарт-комфорт". На сайте гостиницы представленная информация выглядела довольно благостной. Поэтому при выборе номера заказала именно комфорт, хотя площадь номера не отличалась от обычного "Стандарта". Но уже при заселении благостная картинка стала рассыпаться. Номер оказался тесным и неудобным. В прихожей повернуться проблематично. Заявленная двуспальная кровать оказалась сдвоенными односпальными. Вообще нет журнального (письменного) стола. Эту роль выполняет подоконник, что малоудобно. Декор номера странный и сомнительный - одна из стен полностью выложена плиткой - зеркалом! Звукоизоляция - от слова никакая. Все, что происходит в соседних номерах и в коридоре, как буд-то происходит в твоем номере. При этом входная дверь сделана фактически из фанеры!. В ванной комнате вызвало недоумение, что прежде чем дождешься из крана горячей воды, приходится держать открытым кран в течение нескольких минут. Представляете, сколько за это время бесполезно вытекает воды! Завтрак изначально в стоимость проживания не включен, а включается дополнительно. Стоимость завтрака по шведской системе - 600 рублей, очень дорого. А качество блюд ниже среднего. Была очень разочарована.
Bazar
January 2023 •
1
Дорого и невкусно. Уровень качества блюд как в заштатной столовке. Да и обслуживание персонала достойным не назовешь.
Zhemchuzhina
May 2022 •
4
Благодарна за гостеприимство. Встретили приветливо. Персонал в основном вежливый. В номерах чисто, все что необходимо есть. Но в ванной комнате к сожалению не предусмотрены шапочка для душа, твёрдое мыло и шампунь. Питание достаточное, но по качеству я бы поставила троечку, увы. В общем, есть к чему стремиться. Желаю коллективу всего наилучшего.