Анюта
10
0
subscribers
0
subscriptions
255.9K
views
Когда приехали первый раз - поняли, что не последний. Второй раз брали индивидуальную экскурсию - очень интересно и взрослым, и детям. Спасибо большое - потрясающий музей и замечательные сотрудники
Все было замечательно - регулярно ходила в течение трех лет. Были мастера Асель, потом Миргуль. Отличные мастера - к качеству вопросов нет.
Видимо настолько хорошо, что клиентов стало очень много и несколько раз мою запись переносят или отменяют по каким-либо причинам. В результате по 1-2 недели перехаживаю с ногтями (пару раз ломала) или в рабочее время вынуждена ехать на маникюр, что к сожалению не допустимо. Теперь в преддверии 8 марта меня снова подвинули. Ищу новый салон - запись к мастеру - игра в одни ворота (только для удобства салона, а не клиента) - подставляют в самый последний момент ((.
Отличный сервис. Пользуюсь третий год. Экономит время и нервы. Хороший фильтр, подробное описание лагерей, гарантия лучшей цены. Операторы замечательные - все проходит четко, грамотно, оперативно.
Огр омное Вам спасибо
Нашла это заведение по контекстной рекламе - решила довериться. Очень удобная форма заказа. Оптимальная цена. Никакого «вау» не ожидала. Но реально «вау»… за день отправляют подтверждение заказа. Перед отправкой фото готовой продукции. Доставка в срок. Внешне один в один, как на сайте. Брали разные вкусы: три шоколада, клубнику и манго. Ооочень легкая текстура, нежный десерт, химии не ощущается. Подростки и взрослые восприняли на ура, даже придирчивые пожилые взрослые (которые сами пекут) остались в восторге. Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Однозначно будем обращаться еще. Успехов и процветания!
Прошел наш второй выпускной с этой компанией. Хочу сказать внимательно читайте договор - ибо как только деньги сдаются - там уже правила игры меняются.
В этом году брали индивидуальный выпускной по программе «Алые паруса» в РЦ Александр Грин. Из плюсов - красивое место, хорошая программа, ведущая смогла раскачать наших чад - не сидел никто.
По-минусам, по программе заявлен шашлык в подарок. При обсуждении условий мне сказали, что будет шашлык с овощами. В голову никому не пришло узнать граммовку - решили, что шашлыка с овощами + сладостей будет достаточно и ничего не заказывать дополнительно. Но овощи, это максимум по 2 огурца и помидора на 10 человек в общий стол и небольшой шашлычок на шпажке каждому. По договору заявлено «шашлык 200 г» - очень далеко не 200 г было - ученика началки не накормишь. Это надо учитывать, что еду заказывать на стороне отдельно - у нас все жаловались, что остались голодные.
По обсуждениям программа 4 часа - в договоре 3 часа - по-факту 3 часа 15 минут.
В программе заявлены встреча зеркальных людей и выпуск Шаров. Людей не было и не выпустили ни одного шара. То есть по словам «у Вас все тоже, что на общем выпускном, но только под Ваш класс» - поэтому собственно и дороже.
Особенно внимательно смотрите условия возврата, при обсуждении какой-то шанс вернуть денег, если кто-то заранее не смог поехать на выпускной есть, как только деньги сдала - сказали «без вариантов».
Что испортило настроение, за несколько дней мне звонят и говорят что-то про перекопанную территорию и ремонт, что дико извиняются, место и программу надо поменять. Проверить ремонт в ресторане легко одним звонком - естественно все работало. Тогда сказали честно, что мы там одни и трудозатратро везти туда людей, аппаратуру и тд. Из предложений были Мытищи с квестом Форт-Боярд (подросткам 16 лет), выпускной в Москва-Сити еще с пятью классами (неизвестными нам) и где-то шатер (тут молиться останься на погоду). Мы отказались и нашу локацию нам оставили.
Вроде мелочи, но сравнивая условия с конкурентами, принимаешь во внимание и шары, и шашлык, и зеркальных людей - сравниваешь пакет услуг и стоимость, а оказывается заявленных услуг нет. И нервы трепать с переносом мероприятия не хочется. И чувствовать себя «жертвой маркетинга» тоже. Тем более нести ответственность за невыполнение чужих обещаний перед 30 семей.
Заказывали также выпускной в начальной школе аж в 2019 по программе «Незабываемый маршрут» (выпускной на корабле по центру). Сладкий стол, анимация, выпуск шаров. С этой стороны вопросов нет - все хорошо. Дополнительно, не от Мир детства, заказывали кейтеринг. НО, автобус за нами опаздал на 3 часа и информация постоянно менялась и мы все это время стояли на остановке. В результате в обещанный парк Зарядье мы не попали и нервы порядком себе потрепали. Опять же, за день до мероприятия мне звонили и меняли время мероприятия со дня на вечер.