Была в отделении ВТБ на Восстания д.1 30.07.2024г с целью открыть расчетный счет для проведения сделки по купле-продаже квартиры.
Приветливый администратор выдала мне талон с номером электронной очереди и предложила присесть у окна №1, о чем тут де известил диктор. У окна оператора не было. По истечении получаса вдруг слышу объявляют другого клиента, который только что подошел, подойти к окну №1. Появившийся оператор предложила мне пойти в зал ожидания, на мои возражения предположила, что я наверно пропустила свою очередь.
Девушка-администратор выдала мне новый талон на очередь. Наконец меня пригласили к окну №5. Там сидел молодой человек, который выяснив мой вопрос, сказал что банк, открыв мне расчетный счет, переведет мою пенсию в ВТБ. На мои возражения, что я этого не хочу, что у меня все счета в Сбере, он сказал, что таков порядок. Ушла я из банка так и не открыв счет крайне расстроенная. На каком основании банк без моего согласия распоряжается моими средствами?