Заказала необычный букет через в вк, очень быстро, оперативно отвечали, сделали нереально красивый букет и за хорошую и приятную стоимость)) при этом была даже доставка до места, что очень приятно)) букет произвел прекрасное впечатление, спасибо!
Альфа-Банк
October 2023 •
1
Ужасный офис. Полная некомпетенция сотрудников. Отправила ссылку для получения премиальной карты. Он пришел в этот офис. Трата времени - почти час. Сотрудники один за другим что-то говорили, в итоге, сошлись на том, что готовы отказать в премиальном обслуживании. Меня из всей этой истории возмущает то, что на каком основании сотрудники банка решают, кому давать карту, а кому нет? Это просто возмутительно. При этом внятного ответа дать никто не может. На горячей линии говорят одно, в отделении другое, написанов моем приложении третье. Зачем тогда обманывать и обещать? Когда попросили дать письменныйм отказ в открытиии счета, стали говорить о создании обычного счета, и может быть кто-то там согласует тариф. При этом начали считать деньги и задавать неприличные вопросы. Категорически не советую обращаться в этот банк.
AutoTriplex
October 2023 •
1
Приехала менять стекло в апреле. Позвонила, предложили на выбор 2 варианта стекол: дешевое китайское и японское (на него много гарантий, но стоило дороже), оператор порекомендовал дешевый китай, уверив, что проблем с ним не бывает. Стекло поставили. Сразу, как я выехала, в области обзора водителя огромный брак на стекле: очень сильное искажение. Я подумала, может, мне кажется, от супер-чистого стекла)) приехала домой, мнение всех, кто осмотрел, сошлись. Брак огромного размера, который мешает обзору. Дальше начинается самое интересное)
Я звоню в компанию, объясняю всю ситуацию. Мне говорят, без проблем, стекла меняем, фотографию скидывайте, где дефект. Окей, я сняла видео, где он есть. Дальше разговор: мы поменяем стекло по браку, нужно приехать (я с другого города, в СПб езжу по работе). Если вы поставите у нас новое стекло, мы заберем его по браку, вам все компенсируем. Окей. К сожалению, я смогла приехать только в сентябре в след раз, заработав сколеоз, тк приходилось смотреть в сторону, тк брак реально мешал обзору (я была как кот на фото).
Затем наш разговор складывался таким образом: я спрашиваю, как я смогу узнать, что новое стекло без брака? По телефону мне зачесали, что есть оборудование для проверки. Приехав за новым стеклом, оказалось, что (конечно же, о боже, неожиданность) никакого оборудования для проверки стекол не бывает.
Дальше мне со скорбным видом сообщают, что, конечно же, все отправят на завод и, как оказалось, вернут стекло. А с моей машины стекло уже срезано, увы. Договорились о том, что вернут мне стекло, после того, как оно придет с завода. Сказали позвонить завтра (дада, я поверила, что китайцы за ночь ответят). И, позвонив на сл день, выяснилось (какая жалость), что стекло, увы не вернуть.
Почему я пошла туда опять?
1. Стекло вклеили 2 раза без нареканий. Это факт. Все-таки, я попросила скидку за суету (менять стекло дважды не хочется). 1000 р с барского плеча получила.
2. Во мне жила надежда на то, что мне вернут деньги (окей, хотя бы стекло) потому что брак ОЧЕНЬ ОЧЕВИДНЫЙ. Поэтому, к сожалению, пишу этот отзыв.
Victoria
September 2023 •
5
Хожу к мастеру-Светлане на стрижку уже не первый раз (попала к ней по совету подруги). Я в восторге! Очень быстро, аккуратно и профессионально. Мастер видит, как лучше сделать, прислушивается к просьбам, милая и улыбчивая. Что касаемо салона: тоже всегда приятно-предлагают чай/кофе, чисто, удобная транспортная доступность. Спасибо)!