Moroshka
March 2024 •
5
Отличный ресторан в уютном и теплом месте. Впредь будем останавливаться здесь. Спасибо руководству за это место!
Rubin
November 2023 •
1
Ранее никогда не писал отзывы, но сотрудники стоматологической клиники «Рубин» попросили меня его оставить. Так и быть, удовлетворяю их просьбу. В марте этого года прибыл на прием в стоматологическую клинику «Рубин» (С-Пб, Московский пр-кт, д. 73, корп. 5). Прием начался на 20 минут позже назначенного времени. Извинились, объяснили, что пациенту зашивают десну. Пришел по ДМС, хотел сделать чистку и провести осмотр зубов. На ресепшн объяснил, что в рамках ДМС мне должны сделать бесплатную чистку зубов, но девушка не ресепшн пояснила, что по ДМС бесплатная чистка только при остром случае, например, при кровоточивости десен. Предложили диагностику, я согласился. По окончании диагностики, 3 человека (доктор, ассистент и девушка с ресепшн) в кабинете стоматолога говорят, что у меня кариес на 4-х зубах и каждый будет стоить денег. Я спросил не будет ли ДМС покрывать эти случаи, на что мне повторно ответили: «Бесплатно - только при острой боли». Согласился на лечение только одного зуба с кариесом, наиболее опасного по мнению стоматолога. В процессе шлифовки, машинкой порезали мне щеку, пошла кровь, наложили два шва. Врач сказал, что это я виноват, и якобы, я сам дернулся, пусть даже я этого и не заметил. Пришлось повторно посетить клинику через несколько дней, чтобы снять швы. По окончании лечения кариеса, прибыл на ресепшн для оплаты, состояние было «такое себе». Возле ресепшн находилась еще одна сотрудница, которая отвела меня немного в сторону и тихо сказала, что для 10-типроцентной скидки я мог бы подписаться на их клинику в соц. сети и оставить отзыв. Но отзыв оставить не получилось из-за проблем с интернетом, после чего, она вздохнула и велела сотруднице ресепшн оформить мне скидку в 10%, т.к. я был их посетителем впервые. За лечение со скидкой заплатил 6750 руб. Спустя пару дней, моя страховая подтвердила, что отказ от бесплатной чистки клиникой был неправомочен, да и лечение кариеса для меня должно быть бесплатным. Но в чеке клиника прописала: «Восстановление зуба пломбой с использованием материала». Не указала слово «кариес», поэтому вернуть деньги не получится. Еще через пару недель мне позвонили из клиники и со словами о том, что они со страховой разобрались и с вопросом на какой срок записать меня на бесплатную чистку. Конечно же, я отказался. Итог: 1. Лечение началось позже назначенного времени; 2. Отказали в положенной бесплатной чистке и лечении кариеса; 3. Разрезали щеку, чем оставили шрам после двух швов, и заставили потратить время на повторное посещение; 4. Навязывают писать отзывы; 5. В чеке поменяли формулировку, по результатам которой добиться возврата денег не получится. Вывод: 1. Сам туда больше не пойду и рекомендовать не буду.