Прекрасная компания. Пользуюсь их услугами уже больше двух лет. После того как прикрыли доставку с Айхерб напрямую. Полгода к ним присматривалась, потом решилась заказать.
Были задержки, но это из за санкций и таможни. Были накладки. Но все быстро решалось. 23 посылки получены.
Из плюсов, ежедневная уборка и расположение отеля. Все!
На фото вид из окна номера за 5600 руб в сутки в трехзвездочной гостинице "Русь". Хотя бронировался Лемонграсс. Два дня вранья, скандалов, сказок, про туристов, якобы поехавших в Абхазию на экскурсию и там с кем то подравшихся. И они там бедные сидят в полиции, а в номере вещи. Их трогать нельзя, вдруг что то пропадет.
Администратор хамка. Нет не так, ХАМКА! У них все на усмотрение администрации. Бронировали на Tvil одни номера, получили, что получили. Ответ администрации :" Это ваши проблемы с Твилом, что вы там бронировали, у нас заселение на усмотрение администрации". И все это с криками и воплями.
Терминала у трехзвездочной гостиницы нет. Или наличка или перевод. А у меня лимит стоит 15 т.р на переводы в сутки. Это кстати тоже мои проблемы. Ну зато я оплатила остаток, когда все таки поменяли номер.
Бассейн который на территории Руси с подогревом, запахом хлорки и зеленым ободком по краю воды из какой то слизи. Привет кишечка!
В туалете висит объявление, с подробным описанием, в чем утонет гостиница, если в насос, который все откачивает, попадет посторонний предмет. Судя по написанию, его явно писала "милая" женщина-администратор.
Ну и вишенка на торте. Ключ карта от моего номера открывала еще как минимум два чужих номера на этаже. В одном жила подруга, и я по привычке приложила свой ключ. Другой был пустой. Остальные номера были заняты и мы не стали проверять.
В общем если у вас есть хотя бы минимальный выбор, не портите себе отдых, выбирайте другое место!
Отвратительная гостиница. На фото вид из номера на первом этаже возле рецепшена за 5600 в сутки. Через 2 суток скандалов переселили в Лемонграсс. Там написала более подробный отзыв.
Были в начале сентября и сказку про застрявших в Абхазии туристов тоже слышали)