Отдавали через ДНС по гарантии кофемашину! Не работал капучинатор! Отдали 11.03, дата проведения диагностики 22.03! Где все это время была кафемашина - непонятно! Фото есть.
12.04 пришел отказ в гарантийном ремонте - обнаружен лопнувшие из-за разморозки L-коненктор термоблока. Не гарантийный случай.
Какая разморозка?! Кофемашина никогда не подвергалась заморозке/разморозке. Может она хранилась на улице у Вас?
Экспертиза полный бред!! Не советую никогда это фирму! Будем заказывать независимую экспертизу и подавать в суд.