Наталия Андреева
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.8K
views
Покупала платье в этом салоне и осталась очень довольна. Большой выбор, все такое красивое, что разбегались глаза. Помогли подобрать идеальное платье для меня. Всем очень советую!!
Столкнулась с ужасным отношением к клиентам и нулевой клиентоориентированностью. Записывалась на стрижку. Опоздала на 10 минут, на что мне сказали, что принять меня вообще не смогут и что стрижку мне сделать не успеют (хотя ранее сами перенесли мне время по их внутренним причинам на другое время).
Выделяют на клиента с длинными волосами на стрижку по каким-то причинам всего 30 минут.
Ранее часто было такое, что приходило к ним вовремя и по 20 минут ждут пока освободится мастер. А когда клиент опоздал на 10 минут, то его уже не принимают))) в общем такое себе удивило еще то, что мне даже не предложили каких-то вариантов, чтобы все же меня или записать или предложить какое-то другое время позже, хоть что-то….
Больше в это место, чтобы время зря не тратить, я даже не пойду.👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽