Мангал
December 2024 •
1
Кошмарное обслуживание. Произошла ситуация: заказала шашлык (на вынос) на 1500 тысячи рублей. Сказали, ожидайте. Проходит ЧАС, а шашлык не несут. Я спросила, когда будет готов мой ЗАКАЗ? МНЕ ОЧЕНЬ ГРУБО нахамили и сказали, что шашлыка не будет, якобы закончился. ХОТЯ ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ!!! В момент выяснения ситуации зашёл хозяин заведения и начал с порога орать, чтобы меня не облуживали. Хотя деньги за шашлык, который не принесли, уже забрали!!!! Я попросила вернуть мне деньги, т. К. блюдо не принесли. Вместо того, чтобы вежливо вернуть деньги, они СНЯЛИ С КАРТЫ ЗАНОВО 1500 ТЫСЯЧИ в свой карман!!!!! Думали, я не замечу новое списание средств? По итогу 3к содрали, а блюдо не принесли!!! Хорошо, что я вовремя это заметила! Это какой-то кошмар. Наглость, хамство, ужасное обслуживание.