Очень профессиональные и отзывчивые сотрудники! Отдельная благодарность главному специалисту Пономаренко Галине Николаевне! Я в жизни ни одного документа не получала настолько быстро и качественно!!!!
Сотрудник груб, в 10 заведение должно быть открыто судя по времени работы, но в 10.30 мне не удалось купить там еду. Шаурма это быстрая и горячая еда, но, не в этом месте! Не рекомендую! Прочитала ответ на мой отзыв.... Что ж.... Если Вы смотрели и слушали диалог, и находите такое отношение к гостю нормальным, мне жаль! Я услышала что мне нужно подождать 15-20 минут, за время моего пребывания в Вашем заведении (около 10 минут) Ваш сотрудник не начал готовить, и время ожидания с его же слов не сдвинулось ни на одну минуту! В тот момент когда я решила не дожидаться, а уйти, Ваш сотрудник чистил мангал, а когда я спросила по поводу моего заказа, он ответил: " я сказал Вам 15-20 минут, или Вам не понятно?". Не считаю нормой ни такие диалоги с гостем, ни ожидание быстрой еды в течении такого срока... Клиентоориентированность на уровне...
Были сегодня, отмечали с ребенком день рождения!!!! Отличное место, комплекс получился очень крутой, аквапарк огонь, термальная зона просто супер!!!!!! Все очень понравилось!!!! Были в спа, массажисты Татьяна и Елена закинули на небеса и поймали! Одно но испортило впечатление.... Еда.... Это жопа, дорогие товарищи! Ценник конский, а не то что не вкусно, просто отвратительно!!!!? Я готова потратить 4000 на обед для двоих, но, мне нужно что бы я эту еду отличила от столовой в общаге... А тут просто беда! День рождения, а обед как в школьной столовой, только в ней мы тратим 100 в день, а у нас обед на двоих стоил около 2300...
В остальном просто супер! Бани - это вообще одно из лучших мест где я бывала в нашей области! Персонал очень приветливый и квалифицированный, все чисто, аккуратно, с позитивом! Только еда подвела((( если администрация читает отзывы, хоть "вкусно и точка" откройте
