В первое посещение мы были рады, что нашли место, которое не далеко от дома(у нас маленький ребенок), все чисто, тепло. И насколько мы были разочарованы ,приехав второй раз. Холодно, грязное белье, насекомые в "аппартаментах"))). Может конечно со сменой не повезло. На наши притензии руководство никак не отреагировало! А ведь рыба гниет с головы. Если руководство не заинтересовано в постоянных клиентах, то и персонал тоже так относятся к своей работе.