Kontinent Zoo
July 2022 •
2
Видимо, мне не повезло с продавцом. Купила 12 июля в этом магазине корм для котенка, Дома прочла на упаковке. что корм для взрослых кошек. 14 июля пришла обменять. Молодая хамка, у которой я покупала корм, вместо извинений за доставленные хлопоты обвинила меня в том. что я якобы "пришла через неделю", "купила товар в другом магазине" , отказалась вернуть разницу в цене. На мое требование предоставить жалобную книгу заявила : " А еще что я вам должна дать?" В отличие от нее второй продавец, видимо не только старше, но и умнее. извинилась. достала из своего кошелька деньги и отдала мне. Руководству магазина следует смотреть, кого принимать на работу. Была в этом магазине первый и последний раз.
Record Fitness
May 2022 •
3
Несколько месяцев менеджер клуба уговаривал меня приобрести абонемент в клуб. В результате абонемент на тренажеры был приобретен мною в апреле. Успела сходить на 3 занятия, оплатила дополнительно два занятия с тренером. Тренер, к стати, замечательная: все объяснила, познакомила с тренажерами, рассказала, как и над чем работать. Сегодня пришла на очередное занятие. Оказалось, в клубе нет замков для шкафчиков. Предложили обманку или сбегать купить замок самой ( на минуточку, мне 68 лет!).Как говориться, я бы так не смогла. Я тоже руководитель и уж нашла бы возможность решить проблему клуба не за счет клиента. Можно было, например, отправить за замком кого-то из менеджеров клуба, в это время без дела слонялось человек 5-6 молодых парней и девчонок, а одна и вовсе заявила : " Тем кто за 5 тысяч, мы замки не выдаем!" Видимо, те, кто за 5 тысяч ,люди второго сорта. Время потеряно, настроение испорчено. Видимо, у менеджмента клуба клиент в почете только когда платит деньги.