Я была здесь впервые, муж во второй раз.
Из плюсов: хорошая территория, везде красивые благоухающие цветы, столовая, бассейн для взрослых и детей, игровая комната с игровым двухэтажным комплексом. На этом все.
Из минусов: заехали в номер, он грязный, на полу песок, крышки от бутылок, резинки для волос, грязная крышка унитаза, расшатанная мебель, которая в итоге и сломалась, пришлось чинить. Детская игровая комната грязная, все шары и игрушки грязные, защитная сетка на втором этаже игрового комплекса вся порвана, страшно, что ребёнок вывалится из игрового комплекса, места отдыха (беседки, а также места для отдыха около номеров) не убираются совсем. Обещанной смены белья раз в 5 дней не было, как в принципе и уборки в номере. В столовой еда нормальная, разнообразная, но по мере убывания людей блюда становились не очень (пельмени на завтрак, например, или заветренные овощи). Видно, что вложено много сил и труда в гостиницу, территорию, но к сожалению все в грязи, никто не поддерживает чистоту. Повторно бы я сюда не приехала. Очень надеюсь, что владельцы наведут порядок и чистоту.
Так что по итогу 3 звезды из 5.
Angelochek
December 2021 •
5
В данный магазин обратилась будучи в положении. Магазин понравился тем, что в нем можно купить все, начиная от одежды и заканчивая коляской, кроваткой и даже автокреслом. Все купленное можно оставить на хранение до родов. Сотрудники магазина помогают определиться с выбором, подсказывали какие размеры одежды для малыша лучше взять. Качество одежды очень хорошее. После рождения ребенка возникла необходимость в срочном приобретении зимней шапки. Посетить лично магазин не было возможности. Сотрудники магазина прислали все варианты на телефон, помогли определиться с размером и доставили бесплатно через пару часов, за что им огромное спасибо. Так что покупать одежду и все необходимое для ребёнка буду в этом магазине.
Ananas_studio_71
July 2021 •
1
Очень печальный опыт общения с данной "студией". По договоренности с сотрудником записана была на 20. 07.2021 на 10.00. Затем со мной связались и попросили перенести время записи на этот же день, только на 8.30. Я согласилась. Когда же я пришла к этому времени, дверь мне никто не открыл и на протяжении 40 минут с моего номера телефона не отвечали на сообщения в WhatsApp (хотя сотрудник был в сети и отвечал другим клиентам), не отвечали на сообщения в Инстаграме, а когда я попыталась дозвониться, то обнаружила, что телефон мой в черном списке. В самом Инстаграме даже не смогла зайти на аккаунт студии (видимо таже в черном списке). С моего номера в WhatsApp мне так и не ответили и я под видом другого клиента написала с другого телефона, чтобы понять вообще на связи сотрудники или нет и мне ответили тут же. В дальнейшем со второго номера я написала сотрудникам студии дабы узнать в чем проблема, на что мне пояснили, что мастер заболел и находится в больнице и что до меня не смогли дозвониться. Хотя я 40 минут стояла под дверью, звонила, писала в Инстаграм и WhatsApp и это со мной на связь не выходили.
Так что если вы хотите потерять свое время, остаться без услуги, то обращайтесь в эту студию))))
Не понятно, почему так сотрудники себя повели, зачем нагло врут, что я была не на связи. Надеюсь этот отзыв улучшит работу данной организации.