Были в Твери проездом, зашли по рекомендации. Во-первых, посадили за стол, над которым мигала лампочка. Да, по просьбе мы пересели, но сам факт неисправности освещения уже оставил негативное впечатление. Не можете починить - выкрутите. Во-вторых, на новом месте посадки стол оказался грязным, с крошками и мокрыми следами от стаканов, убрали только после просьбы. В-третьих, заказ приняли только после обращения к официанту, которого еще и после обращения пришлось ждать. Куриный суп и вафли готовили 25 минут - это долго для простых блюд. Да, посадка была почти полной, но добавьте помощников повара и официантов. Вафлю принесли холодную, к сгущенке не подали ложку. Суп чуть теплый. Дальше «не к столу» будет, но в туалете не убрано настолько, что в буквальном смысле стекало со стульчака. Из всего, в общем, вкусный только кофе. Почему 5* непонятно.