Levita
September 2024 •
3
Эта студия находится совсем рядом от моего дома и это было главным мотиватором к покупке абонемента. Но так сложились обстоятельства, что ходить у меня туда так и не получилось. Первый раз я обратилась в студию за возвратом в марте, администратор в whatsapp предложила заморозить на бессрочку. Договорились, что мне перезвонят и не перезвонили. Ок. В июле приходит сообщение: сорян, дорогой клиент, абонемент твой закончится через два месяца. Опять договариваемся созвониться и опять пустота. Ок. В сентябре, говорю, что всё, ребят, расстаемся. Девочка-администратор на этот раз мне звонит и обговариваем с ней, что я приду и напишу заявление на возврат. И вот тут начинаются интересности. Во-первых, живой договор с вами не подписывают, действует договор-оферта, размещенный на сайте, но при написании заявления на возврат, мне сказали, что нужно все-таки подписать соглашение о расторжении этого неподписанного договора. Далее, соглашение мне сразу не смогли предоставить, принтер не работает, интернет не работает и т.д. В итоге договариваемся о том, что я сама распечатаю это соглашение и подпишу дома, мне говорят, ну ок, вы же заявление написали. Заявление на возврат я написала 9 числа, соглашение скинула в студию 25 числа, и спрашиваю, а где деньги, на что мне отвечают, какие деньги, вы соглашение только сегодня прислали, хотя в их же собственном договоре указано, что возврат идет по заявлению и ни о каком соглашении речи нет. В общем, с денежными вопросами в этой студии надо быть очень и очень аккуратными, деньги мне до сих пор не вернули и сообщения игнорируют. Ну и обратная связь с клиентами после заключения договора оставляет желать лучшего.
Khlebnaya usadba
October 2018 •
1
Дубовый тяжёлый хлеб, сильно пахнущий дрожжами
SPbThai Massage and SPA
August 2018 •
5
очень нравятся программы с кедровой бочкой. достаточно большой выбор обертований и скрабов. тайки предупредительные, всегда спросят всё ли ок. девочки-администраторы приятные, улыбчивые, всё расскажут, подскажут про программы, посоветуют про интенсивность массажа, хожу не первый год всем довольна.
Amber museum
July 2018 •
4
Познавательное место. Достаточно брать билет на основную экспозицию.