Отличное место.Персонал приветливый,дружный.Мастера прекрасно знают свою работу.Всегда учтут пожелания, и сделают все возможное чтобы вы остались довольны.Хотел бы отметить мастера Викторию.Очень приятная девушка и отличный мастер своего дела))Вобщем этот барбер один из лучших в Анапе)
Хорошее место.Мастера отлично знают свою работу.Подходят ответственно.Поэтому всегда показывают уровень.Отдельная благодарность мастеру Екатерине.
Всегда на высоте💪😀
Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Ольге.Очень нам помогла с выбором.Максимально была заинтересованна.Выбирала нам подарок как будто себе))Остались довольны.Очень мало таких людей)
15.10.24
И так.Заселились мы в отель ближе к 14:00
На ресепшене нас встретила девушка,проверила номер ,рассказала на вкратце об отеле и его правилах.Объяснила про завтрак и нас заселили в номер.
Номер очень понравился.Всё чисто,красиво,аккуратно.Мы оставили свои вещи и ушли гулять.
И тут начинается самое интересное:
Возвращаемся мы в отель примерно 3:30 утра и у нас не срабатывает ключ-карта
Администратор на ресепшене не берёт трубку.В течении полу часа мы пытались попасть в отел.Всё безуспешно.
В итоге никому не дозвонились.Мы приняли решение вызывать такси,и ехать в другой отель.На утро с нами связались администраторы ,извенились, и уточнили будем ли мы дальше продолжать тут проживание?Мы приехали поговорили лично.
Видно было что девушка очень волновалась,и понимала что отель был в этой ситуации полностью не прав.
Мы с ней обсудили эту сложившуюся ситуации.Она молодец,компетентно сработала.В общем и целом отель извинился ,мы получили компенсацию за ночь,за такси, и еще несколько комплиментов.В общем ситуация сошла сразу на нет,и не осталось негатива ни к кому.В целом если не брать эту ситуацию,отелем очень довольны.Номера полностью соответствуют заявленным фото.Чисто,уютно.
Благодарим сотрудников отеля
Нам у вас очень понравилось))