Kopirka
July 2019 •
1
Неприятный персонал, на любой запрос- 100 причин, почему «нет», унылые лица, с таким же «энтузиазмом» делают все ваши просьбы. Думала раз сеть-будет приятный опыт, больше не пойду и никому не рекомендую. Цены как везде, даже дороже, поэтому экономической выгоды при прочих неприятных эмоциях, нет.
Kalach & Baguette
February 2019 •
5
Хорошее место, доброжелательный персонал, есть меню завтраков, выбор круассанов и выпечки
Kuulklever myasnov Otdokhni
December 2018 •
1
07.12.2018 была в Мяснове по ул.Сретенка 21 ок.20:30. Обслуживала Щетинская Юлия, управляющая магазином. Попросила ее тонко нарезать балык, всегда прошу резать тонко, т.к.в семье у нас принято есть тонкую нарезку. Всегда в этом магазине мне нарезают балык тонко (продавнц Надежда и другие коллеги). Щетинская Юлия сказала, что может нарезать только «так» и показала толстый кусок. Я попросила нарезать тоньше, Юлия утверждала, что тоньше резать не сможет, но ее коллеги постоянно режут мне один и тот же балык и тонко!!!! После она отказалась мне продавать этот балык, что является незаконным (если товар есть на витрине, магазин открыт и клиент хочет купить (все записано на видео). Я напомнила продавцу об этом факте, она сказала, что если продаст, то только «так»=толсто. Потом я вместо балыка попросила ее нарезать карбонад, тонко!!! Она его порезала толсто. (Даже в мясном отделе Перекрестка, которые не являются такими мясными специалистами, как мяснов, умеют резать тонко, и из-за этого не надо ругаться). Я отказалась оплачивать толстый карбонад и попросила нарезать тонко. И попросила книгу жалоб. Юлия принесла книгу жалоб и сказала «пишите жалобу, вперед и с песней, мне все равно с этого ничего не будет». Это что вообще за общение с покупателями? Я ей не подружка с рынка, мы находимся в приличном районе москвы и в магазине хорошей сети, как такую хамку можно было принять на работу???? Потом она отказалась меня обслуживать, и ее другая коллега обслужила меня и нарезала карбонад тонко! Я являлась постоянным клиентом магазина, с 07.12. Не хожу туда, ощущение, будто ведро помоев вылили на меня, даже видеть эту даму не хочется (и это печально, т.к.продукция у вас хорошая). Очень печально и неприятно. В 21веке нанимать на работу такую хамку, которая позволяет себе так общаться с покупателями, не будет нас, не будет ни вашей сети ни ее зарплаты. Как можно так отталкивать клиентов? Прошу принять меры против продавца .
Magic Castle
November 2018 •
1
Ужасное отношение к клиентам!!! Точнее клиентского отношения нет!!! В мире конкуренции, бизнесы стараются удовлетворить потребности клиентов, этот сад вообще не о том!!! Позвонили директору на цв бульваре, хотели приехать на показ, показ сада возможны только до 11:30 утра. Муж-экспат бизнесмен, занят на встречах и не может приехать в утреннее время, осмотреть сад. Директор в хамоватой форме сказала, что занятость мужа- наши проблемы, тогда сад вам не покажем!! И это сад за 130 000 в месяц!
Edem-Room.ru
October 2018 •
1
Присмотрела парку. Заказала в декабре2017. На сайте отражается как доступная. За день до доставки звонят: модели нет и не будет. Апрель2018: та же парка числится как доступная. Та же схема: заказ-обещания, что привезут со склада-за день до доставки звонят: парки нет и не будет. Октябрь 2018: опять та же парка в наличии-заказ-обещания, что привезут-за день «нет и не будет». На вопрос «почему не убираете товары с сайта» ответ «руководство в курсе, все клиенты на это жалуются, но ничего не хотят делать». Так что магазин публикует у себя несуществущие модели, по факту там старье и половины представленного на сайте «нет и не будет».
BB&Burgers
October 2018 •
1
Отведала вчера их бургер с картофелем фри и коул слоу... лежу пластом сутки от пищевого отравления... это был поздний завтрак, и после столь плотного бургера кушать не хотелось до конца дня, так что возможность того, что отравилась я чем то другим, полностью исключается... хотите потерять день на горшке? Тогда вам сюда
Kaira Club
September 2018 •
5
Хороший клуб, ходим 2 месяца, ребенку очень нравится. Замечательное расположение, есть место для парковки колясок, а/м можно припарковать прямо перед входом в бизнес центр, бесплатная парковка по выходным.
Natura Siberica
July 2018 •
1
Сервис становится все хуже, цены повысили в 2 раза.
Charlie Moscow
July 2018 •
1
Пришли на бизнес-ланч, из напитков ничего нет: чая зеленого нет, черного нет, кофе, указанный в меню, как часть бизнес-ланча, оплачивается отдельно...позже выясняется, что все же можно заказать и кофе. и в самое начало бизнес ланча основных блюд уже нет! Порции крайне маленькие. Заказали кофе, вместо него принесли лимонад.
Edoko
August 2017 •
1
Прождали 20 минут с малышом, хотели покушать по-быстрому. В итоге наши роллы после "готовки с задержкой" унесли за соседний столик и нам пришлось ждать все заново... приходить еще раз больше не хочется