Фудкорт. Tugannar. Оформление блюда 5 , клиентоориентированность -кол. Спросила есть ли перец в люля-кебаб сказали да, из за этого заказала биточки из щуки. В итоге вкус такой, что, видимо, биточек полностью состоит из чёрного перца. Дальше есть не стала...нафиг все эти гастрономические сюрпризы . Возможно было бы полное меню с составом блюд этого бы не случилось. Обошла 4 кафе, не нашла. Не дошли ещё до этого технологии. На гостей этот город не очень ориентирован. С точки зрения архитектуры любоваться тут не на что, сухие лужайки между ними бизнес центры. Ощущение как от пустыря
Hoff
September 2024
3
+ сотрудники магазинов компетентные и товары хорошие
- колл центр -смотря на кого попадёшь, приложение не доработанное
Hoff
September 2024
5
Плюсы:Когда то была в магазинах, продавцы хорошие и компетентные, и мебель хорошая
Минусы: 1-электронный сервис налажен пока с огрехами, только третий по счету оператор колл центра вёл себя как человек а не робот, согласно регламенту.
2- к сожалению в приложении есть информационные бреши:
дату сборки нельзя назначить заранее, в приложении , можно только доставки в приложении об это не предупреждают, экспедитор об этом не предупреждает, хотя вопрос был задан, возможно мы друг друга не поняли, и он имел ввиду звонок менеджера
Мытарства по колл-центру:
В один день с доставкой не собирают, информацию смотрите на сайте, когда мы уже вам привезли . Теперь можете ждать звонка - то есть по звонку в дальнейшем сборка, об этом в приложении ничего нет!!! И я ждала часа три этого звонка... Ответы первых 2х операторов были малоинформативны, похожи на очень технологичных ИИ, все согласно регламенту, в комплексе это довело меня почти до истерики , такая вот обыденная ситуация. К счастью на 3м операторе я наконец получила полноценную информацию, предыдущие операторы все требования клиента фиксируют.
Резюме: лучше заказывать на сайте , где полная информация, или в магазине. и лучше ещё раз все уточнить по телефону заранее самому. По крайнему заказу со мной не связывались , приходили лишь смски .
Erarta
September 2024
5
Прекрасный музей! Огромное количество выставок, ресторан, гастробар
Leningrad Zoo
September 2024
5
Небольшой,уютный, хорошее кафе
Marfo-Mariinsky Monastery
August 2024
5
Прекрасное место. Росписи Нестерова
KERAMA MARAZZI
August 2024
3
Магазин хороший. Но доставка только да подьезда, дальше по желанию экспедитора. По моему это очень не удобно
KERAMA MARAZZI
August 2024
3
Выбор большой, доставка до подьезда, не до квартиры, очень неудобно, бред просто
Глобус Гипермаркет
August 2024
1
Отсутствие интернет магазина и самовывоза. Заказы из Красногорске в 50% с гнилыми овощами в 50% опаздывают! Сделайте уже интернет магазин, бред же полный возить в Митино из Красногорске через пробки.