Alexey Kursow
6
1
subscriber
0
subscriptions
131.4K
views
Решили всем домом установить видеонаблюдение (в подъездах и уличные). УФАНЕТ прислали КП, было проведено собрание жильцов с представителем УФАНЕТ. Собрали необходимое количество подписей жильцов, необходимую сумму денег (за счет жильцов) за установку видеонаблюдение. Передали все документы в УК.
УК составили договор и направили на подписание в УФАНЕТ. Тут то все и началось, вернее закончилось. Сначала УФАНЕТ несколько месяцев кормили "завтраками", что в ближайшее время договор подпишут и приступят к монтажу видеонаблюдения. Все верили и ждали.. потом снова верили и ждали.. И снова и снова..
Спустя некоторое время компания УФАНЕТ просто перестала выходить на связь. Полный игнор.
Никто ничего не знает, ни у кого никакой информации нет. Звонишь на горячую линию, пишешь в чат поддержки, не важно - ответ один: "Составили заявку, Вам в течении дня позвонят". Только так можно узнать на каком этапе находится договор и когда все же свершится чудо в виде установленного видеонаблюдения. Но, ни разу так и не связались, просто игнорируют все эти заявки.
На просьбу каким то образом связаться с руководством отвечают, что нет такой возможности. Можете только оставить заявку и Вам перезвонят, ответят на все вопросы.
Прошло почти полтора года с момента собрания. Результата так и нет. Седьмой месяц наш договор лежит в УФАНЕТ и полная тишина. Никаких комментариев по этому поводу никто не дает, т.к. никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает. А самое главное - это полное игнорирование своих клиентов, издевательство, иначе назвать сложно. Будем обращаться в другую компанию. С УФАНЕТ только время потеряли.
В заведении дурно пахнет, очень грязно, столы грязные, валяется мусор от предыдущих посетителей, мебель старая, шторки старые и грязные. Кальян отвратительный и не соответствует пожеланиям клиента. Персонал лежит в зале на диванах. Чтобы позвать официанта или кальянщка нужно вставать и самим идти их искать.
Обратился в данную компанию по совету знакомого. Позвонил в компанию, меня вежливо проконсультировал специалист и прислал мне каталог. Записали на замер. Специалист приехал вовремя, грамотно проконсультировал. Установка также прошла быстро, без лишней грязи. Сразу видно руку профессионалов. Я доволен выполненной работой.
Хочу выразить благодарность компании "Легос" за отличную и качественную работу!
