Спасибо, Семену за стрижку сына, всегда учитывает мои пожелания, сын доволен и красив! Ходим регулярно и ещё вернемся:)
Avangard
November 2023 •
5
Остались очень довольны проверкой квартиры от Компании Авангард , специалист Роман проявил проыессионализм, пояснял возникшие у нас вопросы, счатильно проверил и выявил недоточеты в квартире со стороны застройщика, оперативно выслал отчет, спасибо за клиентоориентированность, оперативность! Остались исключительно приятные впечатления, да и если принимать квартиру с соседями по дому , то дается еще скидка нам удалось воспрльзоваться , мелочь, а приятно:))
Victoria Nails
April 2023 •
5
Очень довольна Мастером Викторией: мастер слышит клиента и всегда учитывает все мои пожелания, а также быстро и качественно выполняет маникюр! Отдельно , хочу отметить , я клиентоориентированность администратора и всего персонала, атмосфера очень душевная и классная подборка фильм)! Хочется возвращаться за красивыми ногтям именно к Вам , что я каждый месяц и делаю)))
H&b
January 2023 •
5
Стриглись у Германа сын с мужем, остались довольны подобранной стрижкой и профессиональным подходом. Спасибо!
SuperArt
January 2022 •
5
Благодарю , Алину за профессиональный подход , аккуратность и скрупулёзность! Смотрю на свой обновлённый маникюр и сердце радуется! Была в салоне и у мастера Алины впервые , осталось очень довольна , обязательно приду снова! Отдельное спасибо всему приветливому персоналу!
Pingwin
April 2018 •
1
!!!! Не рекомендую из своего плачевного опыта обращаться в эту химчистку, платить выше среднего за услугу, которая выполнена некачественно и получить испорченную вещь, хамство персонала и бросание трубки Владимировой Марины Петровны (сотрудница химчистки, что принимала платье). Столкнуться с незнанием, что такое клиентоориентированность, не профессионализм технолога, который не смог очистить уличную грязь с подола платья. Обязательно внимательно читайте квитанцию - договор, что заполняет сотрудник химчистки при приеме вашего изделия!!!!
Большинство положительных отзывов о работе химчистки Пингвин (ООО «Идеал») куплены и не являются правдой, после моего опыта, я в этом уверена.
"12" марта 2018г. сдала в химчистку «Пингвин» по адресу Спб, Троицкий пр., д.2 ( ООО «Идеал») свадебное платье для осуществления Аквачистки и возможного подшива низа прямой юбки для устранения одного разрыва на расстоянии около 3 см от низа юбки. Цена услуги составила 4270 руб. (типа повышенный коэффициент) и уровень чистки и сервиса, я ожидала соответствующей цене.
Никаких нестандартных видимых дефектов на платье не выявлено, по низу юбки были грязевые пятна от погодных условий. Я подписала типовой шаблон квитанции, не вчитываясь, так как сотрудник, кто принимал платье с легкостью уверила, что "все почистим, сложности никакой".
До обращения в химчистку «Пингвин» (ООО «Идеал») изделие чистке не подвергалось.
" 29 " Марта 2018г. приехав забрать платье, я обнаружила и была шокирована, что:
1. грязевые пятна по низу юбки от погодных условий не были до конца устранены;
2. появился новый разрыв на расстоянии около 20 см от низа юбки;
3. платье меня хотят отдать - не отглаженное, мятое.
По моему требованию свадебное платье было оставлено для устранения обнаруженных недостатков, сотрудница химчистки, согласившись, что платье имеет непотребный вид, сказала, что его еще раз почистят и отпарят за счет химчистки. На возникшую дырку по вине химчистки, я была готова закрыть глаза.
Спустя 11 дней обязательное Смс-оповещение от химчистки «Пингвин» (ООО «Идеал») о том, что я могу забрать платье, мне так не поступило, после моего звонка 09.04.2018г. в химчистку «Пингвин» (ООО «Идеал»), сотрудница химчистки мне сказала, что мое платье находится в том же состояние, обнаруженные недостатки от 29.03.2018г. не устранены. Причины объяснить не смогла и предложила написать претензию на химчистку.
"11" апреля. 2018г. при повторном приеме, недостатки не устранены. Принимать свадебное платье я отказалась, написала претензию.
Через 3 дня мне позвонили и попросили забрать ответ на мою претензию. Претензия составлена абсолютно поверхностно. Что снова подтверждает не профессионализм данной организации.
По моей инициативе был составлен акт приема-передачи, где описаны все не устраненные дефекты на свадебном платье и не согласие, с ответной претензией. В ближайшее время планирую направить заявление в Роспортребнадзор и исковое заявления в суд о проведении проверки в отношении химчистки "Пингвин" (ООО "Идеал").