Почта особо не изменилась: все те же удобство и качество обслуживания - ниже плинтуса, ну и присутствует легкое бытовое хамство категории "вас здесь много, а я одна" и "не видите, что я тут занята". Из плюсов: перестали терять письма.
Если говорят, что Почта изменилась в лучшую сторону, то серьезных изменений я не увидел - тот же древний "совок"