Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
October 2024 •
1
Проходили прием у двух-врачей неврологов и врача-ортопеда в данном филиале. Первый прием (срочный) проходил у врача Минникеевой А.Р. Нареканий по нему особо нет, поскольку только забрали кошку с передержки и надеялись решить проблему в короткие сроки. Врачом была озвучена возможная проблема по ортопедии, поэтому через день посетили и врача Пантюлина А.М. Последним приемом оказалось посещение ветеринарного врача-хирурга, невролога Сахаровой П.А., поскольку состояние кошки по сравнению с первым приемом значительно улучшилось. Обратились уже с проблемным актом дефекации у кошки, сообщили, что были на приеме в другой клинике, где были почищены параанальные железы. Врач ничего странного не заметила, никаких рекомендаций не дала(кроме проведения ЭМГ, которое,спойлер,не решило проблему). Лишь после слов о том, что был прописан пектин, предложила заменить его на Дюфалак. Никаких предположительных диагнозов, никаких лекарств для облегчения состояния кошки предложено не было Дальше началось самое интересное- ночью в этот же день, через 6-7 часов после приема, в сторонней клинике (поскольку к врачам данной уже не осталось доверия) выяснилось, что у кошки обильное количество кала и газа в толстом и тонком отделах кишечника. Я не ветеринарный врач-хирург/невролог, но даже я заметила, что у кошки сильно увеличен живот и это было заметно на приеме у доктора Сахаровой П.А. Почему данный доктор не заметил этой проблемы? Почему не направил на УЗИ или хотя бы к терапевту? Вопросы без ответов. Более того- врачом-неврологом другой клиники было назначено лечение, которое в итоге и спасло нас. Врачи же данной клиники не хотели решать проблему, лишь отсылали нас к исследованию ЭНМГ, которое мы сделали, и которое абсолютно никак не помогло лечению. Со своей претензией по поводу качества последнего приема я обратилась в службу контроля качества. Мною был приведен вполне логичный довод: «Разве на человеческом приеме доктор-хирург, заметив опухоль, не направит к врачу-онкологу? Не посоветует сделать биопсию?». На что мне ответила представитель СКК Сотникова М: «Нет, он не обязан». Также Сотникова М. сообщила мне результат пересмотра кейса: возврата средств за последний прием не будет, поскольку он проведен качественно. Проверку проводила она самолично, ведь она врач-реаниматолог. На официальном сайте клиники врача женского пола с фамилией «Сотникова» я не нашла. Мой личный субъективный опыт от посещения данного филиала клиники однозначно негативный, ведь ни одним врачом не было назначено мер по облегчению состояния кошки. Службу контроля качества я бы также, по своему опыту субъективному опыту, оценила негативно. Мы с кошкой( состояние которой улучшилось, но далеко не из-за врачей данной клиники) данную клинику не советуем. Я- Нерухова С.А, пациент- кошка Пула, id 541135
Whitelab
January 2024 •
5
Отличная клиника с прекрасными специалистами! Цены приемлемые, очень хороший сервис, удобное месторасположение. Перешла сюда за врачом Стрелковым А.М.- идеальный стоматолог! Лечение только в удовольствие.
Токио-City
December 2023 •
5
Отличный ресторан, очень вкусная еда и восхитительный персонал!