Все было отлично на этапе оплаты и консультации. Разрешили частями внести предоплату 100%. Пошли навстречу.
Но по итогу дело закончилось судом.
Сначала опоздали со сроком на неделю. Хотя заказывала оооооочень сильно заранее. Ну ладно. Хотя в июне для овощеводства это уже критично.
Бригады на монтаж не оказалось. Ищите сами. В ИЮНЕ!
Была приобретена теплица в английском стиле. Стоимость порядка 150. Окраска в черный выполнена по металлу без грунтовки и далее замотали в пленку. Естественно вся окраска осталась на пленке. Картина маслом - бригада на монтаж и я стою на даче с кучей рассады. Пришлось разворачивать бригаду и платить неустойку. Монолитный дорогущий карбонат нарезан криво и со сколами.
В комплекте самые дешевые кровельные саморезы еще и не того размера. + покупка черных саморезов нормальных около 3000 рублей.
За свой счет возили конструктив теплицы, снимали покрытие и перекрашивали как положено! Потеряли + к неустойке еще 35 тысяч рублей и время.
Оператор в чате вместо попыток решить ситуацию начал откровенно хамить. И что вы нам сделаете? Суд не будет разбирать ваши проблемы. Верните нам теплицу и мы вернем вам деньги - 20 июня? А саженцы все выбрасываю что ли и теряю сезон? Это не говоря уже о том, что мое право решать каким способом возмещать убытки.
На претензию письменную с просьбой вернуть деньги за некачественную окраску в размере 20 тысяч рублей - тишина. Прошло 2.5 месяца. Естественно почта указанная в договоре и в аккаунте не существует. Письмо заказное по адресу ИП никто не получает, из чего делаем вывод что кроме оператора "компания" и не существует.
В чате с "вежливым" оператором удалены сообщения с тем, что компания статус понимает о том что окраска выполнена не качественно. Оператор позволяет себе общаться КАПСЛОКОМ.
Остается одно. Заявление в суд.
Все фото прикрепляю.
Notarius Filipchuk T. A.
August 2024 •
1
Хамское отношение. Надменные сотрудники. Абсолютно некомпетентные, не умеющие пользоваться компьютером. Не в состоянии найти в программе отправленную им электронную довереность. При том что даем скрин отправления - один файл из него видят, а второй чудом нет!!! Программой пользлваться не умеют. Ожидание какое-то кошмарно долгое, при этом секретари сидят в пустых окнах и внаглую смотрят ролики на телефонах на глазах у очереди! Позор нотариусу. Закройте это отвратительное место.
Notarius Golysheva L. B.
February 2024 •
1
Звонила заранее. Пришла в 15.30 сделать доверенность по участку на юриста. Дала конкретный текст с перечнем инстанций необходимых в доверенности. Через 30 минут мне вынесли на проверку текст - убрали из доверенности, архитектуру, картографию, департамент имущества, архивы, выписки и документы и т.д.. Попросила сделать строго по образцу присланному- в почте. Внимание! секретарь ушел еще на 40 минут - а потом вышел в 16.45 и сказал что ее рабочий день окончен! Доверенность не сделали, потеряла свой рабочий день, извинений за неудобства не получила. Сказать что это жесть! Не сказать ничего.