Раньше всегда мыла машину на этой мойке и все было идеально! Но последний раз немного прифигела от наглости менеджера. Машина была после периода заморозков и снега, в салоне на резиновом коврике и порожке был песок. В остальном машина была не сильно загрязнена.
Менеджер посмотрел в салон и сказал, что стоимость мойки будет 4400, так как машина требует легкой химчистки. Мои аргументы, что меня устраивает простая мойка, как отмоется, так и отмоется, его не устраивали.
Администратор продолжал навязывать мне доп услугу, в которой я не нуждалась, тем самым нарушая нормы ст 16 закона «О защите прав потребителя». По результату мне просто отказали в оказании услуги. Как итог вы получили: 1) потеря постоянного клиента, 2) испорченная репутация и 3) обращение в соответствующие надзорные органы. Прошу руководство обратить внимание на данный инцидент.
Не плохое место, красивый вид, кухня не восторг, но достаточно нормальная. С коктейлями проблемы, жалеют ингредиенты и много нет в наличии. Но вот обслуживание последний раз мне вообще не понравилось. Во-первых, там всегда так орет музыка, что сидеть не комфортно, аж режет уши, собеседника не слышно, приходится кричать. На мою просьбу сделать потише официант ответила резким отказом! Типа у нас так принято, не нравится не слушайте! К компромиссу не пришли, пришлось покинуть заведение, но впечатления подпортились основательно. Печально, все же обслуживание и отношение к клиенту должно быть первостепенным.