Знаток города
5
0
subscribers
0
subscriptions
75.3K
views
Сегодня был составлен заказ 2891304.
Фото цветов, которые представлены на сайте прилагаю. В итоге доставлены испорченные гнилые цветы. Фото также прикреплено. Разница очевидна любому. Это просто стыд, срам и позорище. Доставить человеку вот такое вот убожество.
Пишу в поддержку, деньги возвращать отказываются, а далее самое интересное - просто перестали отвечать. Прикладываю последнее сообщение. С 15:01 никакой обратной связи. Время 19:51. Я не прошу моральной компенсации за такое безобразие, я прошу вернуть деньги. Но люди, видимо, совсем совести не имеют.
Заказ 2891304
Не рекомендую данный магазин.
Доставили откровенно гнилые цветы, на требование вернуть деньги не реагируют, кидаются цитатами из законодательства, хотя сами же доставили некачественный товар. Отвратительный сервис и хамское общение с Клиентами, которых сами же обидели некачественным товаром.
10 минут просто игнорируют сообщения
Захожу второй раз и второй раз обслуживает одна и та же женщина - неприветливая, позволяет себе странные комментарии. Больше не приду.
Отвратительное место!
Проходили мимо этого кафе с семьей, решила пригласить их пообедать 27 октября в районе 12 дня. Народу практически не было. Заказали 4 блюда: салат, суп, драники и пиццу. Хорошо, что не стали заказывать напитки и десерт, но об этом позже.
Один суп нам несли больше 40! минут (при этом при заказе официант не предупредил о долгой подаче). Итак, из всей семьи в течение последующих минут 20 у нас на столе стоял одна тарелка супа, остальные сидели голодные. Дальше второму человеку принесли драники. Далее в течение 20-30 минут опять тишина. Я подошла к бармену, т.к.никого больше дозваться было невозможно. Объяснила, что если через 20 минут не вынесут все остальное мы уходим. Реакция бармена: он просто нагло посмеялся над нами и ушёл. В итоге вынесли пиццу. И опять тишина. Пообещали к пицце принести приборы. Ждали приборы несколько минут и т.к. были голодные уже начали брать кусочки пиццы руками. Женщина, которая подавала пиццу и обещала приборы, посмотрела на нас, ухмыльнулась и сказала бармену (мы сидели рядом, поэтому расслышать это все было не проблема): руками едят…
При этом группе, которая пришла на час позже нас уже вынесли и салаты (который у нас также был заказан), и супы. В итоге я снова подошла к сотруднице, чтобы уточнить какого черта моя сестра сидит без салата больше 2ух часов, а группе они то же самое уже принесли. Оказалось, что они просто забыли про него. В итоге, после салата она принесли полный чек безо всяких извинений и хотя бы каких-то малейших попыток компенсировать неудобства.
К хамству плюс ещё и очень посредственная еда.
Для меня это мелочи, но сегодня мне моя мама сказала, что ее такое поведение очень обидело и она ушла, как оплёванная…
Не рекомендую, если не хотите потратить свои нервы за свои же деньги!
За 2 недели до дня рождения забронировали вип-комнату. Непосредственно в день рождения за 4 часа до мероприятия звонят, говорят: у нас форс мажор, принять вас не сможем.
Для понимания: это пятница, мы пригласили гостей, разослали адрес для сбора гостей, а за 4 часа нам говорят: сорян, ищите другое место.
Не советую данное место, безответственность
1. Очень вкусно
2. Цены высокие, но не запредельные
3. Но порции, конечно, оооочень маленькие
4. Нет парковки.
Консультация по телефону и время ожидания оставляют желать лучшего. Позвонили, чтобы забронировать столик, в итоге так и не дождались, чтобы нас соединили с квалифицированным сотрудником. Прождали на линии и отключились.
Если Вы настаиваете на том, что обслуживаете клиентов только в масках, обеспечивайте наличие одноразовых масок, а не какие-то драные тряпки, которые вы пытаетесь впарить, чтобы Клиенты прикладывали их к лицу.
Ни ногой больше в вашу забегаловку.
