Vera
January 2024 •
2
Раньше ездила сама и знакомым рекомендовала. Теперь советую всем, 10 раз подумайте, прежде, чем поехать с данной турфирмой. Цель турфирмы- лишь заработок на туристах. В случае, если , не дай Бог, заболеете перед поездкой или установятся аномальные морозы, в которые опасно находиться на улице продолжительное время с вашим здоровьем. В возврате предоплаты вам откажут сначала. Потом могут вернуть, если настаиваете и везде заблокируют. Т.к. вы нарушили условия турфирмы, посмели попросить свою предоплату. Так вот я рада даже, что я в блоке теперь. Не дай Бог, в наше время вирусов, какой- нибудь заболевший турист, чтоб не потерять предоплату и не оказаться в блоке у Веры и у её менеджера Юлии, поедет в поездку заражать других в автобусе и на мероприятиях! Хоть меньше шансов теперь у меня случайно оказаться среди таковых! Прочла внимательно сейчас все отзывы, в т.ч. и туристки, которая, хорошо хоть , отказалась от поездки из-за болезни. ПЦР тест которой потом оказался положительным… Вот и путешествуй с Верой.. Вспомнила случай, как осенью, в другом агенстве, по причине болезни, моей знакомой вернули сразу средства. Выставив её отказную поездку «горящей» со скидкой. А знакомой вернули все её деньги с пожеланиями выздоровления. Отказ за сутки до поездки, и не было проблем с возвратом сразу Не придавала раньше особого внимания на отзывы об оказании различных услуг, что публикуются в интернете. Теперь понимаю, что нужно читать и делать выводы. С этой целью оставляю и свой отзыв. Наверное, неслучайно туристы « Путешествуем с Верой» немало пишут о наплевательском отношении к себе. Сама с этим стала сталкиваться с осени. Хотя, раньше всё было прекрасно. Неплохие гостиницы по вполне невысокой стоимости туров. В Кисловодске - замечательный гид Анна всегда путешествовала с нами. Доброжелательная атмосфера в автобусе со стороны Веры и туристов. Однодневные поездки тоже проходили на высоком уровне, с интереснейшими экскурсиями. Однажды, я даже была крайне удивлена, что при небольшом количестве паломников, мы всё же отправились в поездку в монастырь г. Болхова и монастыри г. Белёва. Поездка недорогая, туристов мало, могли и отменить. Но мы поехали с внимательной и чуткой сопровождающей Екатериной. И все экскурсии тогда прошли даже насыщеннее и интереснее, чем когда я ездила с другими фирмами. Видно, настолько доброжелательная сопровождающая Екатерина и так хлопотала об экскурсиях, что складывалось тогда всё лучше, чем должно и могло быть. Но, это было раньше, в начале минувшего лета или в конце весны. Уже в конце минувшего лета, моя родственница рассказала о своём не очень хорошем опыте путешествия с данной турфирмой. Но я там не была, делать выводы и писать про тот случай не буду. Хотя, родственнице верю. Что турфирме стало пофиг на туристов, лично мне стало ясно после моей поездки в Мещовск. Сопровождающая автобус- Наталья даже не утрудила себя распланировать время пребывания в Мещовском монастыре. Мы только около часа прослушали интереснейшую экскурсию матушки Георгии. Затем, сопровождающая Наталья, прервала экскурсию недоумевающей м. Георгии . Сказав, что достаточно, в другой раз приедем и дослушаем полностью экскурсию. И мы отправились в трапезную. В трапезной очень быстро отобедали, свободного времени оставался целый час! Который мы бесцельно проводили ,слоняясь по территории монастыря. Храм для посещения был открыт только один. В остальные храмы во второй половине дня водит матушка Георгия с экскурсией. Ключи от помещений у м. Георгии. Она невероятно интересный экскурсовод! Я ехала сама, моя родственница, и нескольким знакомым в автобусе порекомендовала эту поездку. Раньше уже была 2 раза на экскурсии в Мещовске. Приехала в третий раз. Неужели сопровождающей группу было сложно распределить время? Чтоб час потом туристам не слоняться по территории монастыря? А провести время на интереснейшей экскурсии. Да, территория монастыря весьма красивая. Но куда лучше знакомиться со всем в процессе экскурсии, которая у нас была заявлена и оплачена ,соответственно ,из средств туристов, из наших средств!(махнула рукой тогда, что урезали экскурсию). Ведь по факту, это мелочь. Но , раз уж , сотрудники турфирмы, считают и пишут часто про свои затраты из-за туристов . Я напишу про свои затраты по вине сотрудников турфирмы- нам урезали экскурсию. Так как погода в тот день была так себе. Кроме одного храма,( который мы уже успели осмотреть с экскурсией) некуда даже было пойти в течении отведённого нам часа! А с экскурсией мы могли бы посетить много всего интересного ещё! На улице было крайне ветрено и дождливо. Но осенние ветра и дожди- всё это пустяки. Ведь не морозы аномальные зимой. Но в течении часа , при таких порывах ветра в тот день, гулять было некомфортно. Ветер буквально сносил с ног. Но, ветер осенний, повторюсь- это мелочи по сравнению с аномальными морозами. Теперь о морозах. Власти Владимирской области, наверное, не просто так отменяли некоторые мероприятия на улице и издали предупреждение об опасном пребывании на морозе длительное время? В Суздале даже длительность шоу сократили из-за морозов. У всех здоровье разное, и советы Веры « Одевайтесь, обувайтесь потеплее, это же зима! Это же мороз»- звучат, как насмешка! Ведь мороз - морозу - рознь! Есть мороз - 15 градусов лишь! А есть - 25 и ниже!(который ощущается как - 30, и ниже!) У меня уже было обморожение от длительного пребывания в минус 24, который ощущался, как минус 29. И выдержать такую , примерно, температуру( а то и ниже) продолжительно на улице не каждый может! Ведь здоровье у всех разное! Хочется предупредить туристов, чтоб тщательнее подходили к выбору турфирмы, с которой собираетесь отправиться в путешествие. Не дай Бог заболеете- вирус , травма- предоплату не возвращают. В тур сопроводят и в аномальные морозы, когда присутствует опасность обморожений. Турфирма права всегда, неправы во всём туристы! И даже экскурсии резать, при наличии запаса времени , считается нормой у сопровождающих. Перед Новым годом вам в уши будут лить через свои сообщества и страницы в интернете новогодние пожелания сотрудники турфирмы « Путешествуем с Верой». А как показывает действительность, турфирме пофиг на вас! Это не турфирма с серьёзными сотрудниками. Здесь больше похоже на бизнес подруг или хороших знакомых. В котором цель- побольше заработать. И так всё обустроено, что крайними выставят вас всегда! Сколько было уже «звоночков»- непорядочных действий сотрудников!- когда выкидывали в группе личную! переписку с туристами. Не раз уже и в группе турфирмы оскорбляли или высмеивали публично чем- либо неугодивших туристов. В нормальных туристических фирмах такое поведение сотрудников непозволительно и неприемлемо! Будьте осторожнее в выборе турфирмы, ведь, в следующий раз, грушей для битья- можете стать и вы. Повторюсь, по поступкам, это не туристическая компания. А компания хороших знакомых или подруг, которые ведут свой бизнес. И вы во всём должны плясать под их дудку. Есть турфирмы, в которых куда меньше штат сотрудников. Но качество работы куда выше! Нетрудно догадаться почему.