IPhone-Butovo
July 2023 •
1
Пишу с аккаунта мужа. Телефон стал выключаться и перезагружаться при перегреве. Отдала в ремонт, сотрудник сервиса озвучил цену 3 тысячи рублей и час работы. Никакой квитанции сотрудник мне не дал, но и деньги не взял. Придя через час, я узнала, что он ничего не сделал и мне следует придти ещё через час. Я пришла ещё через час, но он все ещё не сделал и предложил придти через три часа. Придя через три часа, сотрудника я не обнаружила, только записку о перерыве, никого не было на месте. Телефон я сдала в ремонт, поэтому позвонить сотруднику оказалось проблемой, пришлось возвращаться домой. Позвонив сотруднику, я выяснила, что, что цена ремонта теперь повышена до 6 тысяч рублей, якобы проблема оказалась сложнее. Это меня смутило, я почитала отзывы и поняла, что сотрудник меня обманывает. Я попросила его вернуть мне телефон, но он сообщил, что уже уехал с точки вместе с моим телефоном и отказался его возвращать, только на следующий день вечером. Это сильно на меня повлияло, я расстроилась и запаниковала, так как сотрудник уже три раза обманул меня по срокам и один раз по цене, я заподозрила, что он решил украсть запчасти с моего телефона или произвести какие-то другие манипуляции, ведь по сути он забрал мой телефон обманом, пообещав быстрое решение. Я подумала, что он лжёт и завтра не отдаст телефон, сославшись на какие-нибудь ещё выдуманные причины, а мне на следующий день нужно уезжать. Поэтому я нажаловалась маме, так как хозяйкой телефона формально является она, и уже она позвонила сотруднику. После этого, он согласился вернуть телефон не вечером на следующий день, а после обеда. Сотрудник вернул мой телефон в разобранном состоянии, без кнопки включения, которую он по его словам "потерял", также он выразил неудовольствие, что я пожаловалась маме. Наверное мне стоило сразу идти в полицию. Не советую данный сервис, потому что сотрудник обманывает по стоимости и сроку ремонта и берет ваше устройство в заложники, чтобы диктовать свои условия. Ну и кнопку включения стащил, такое себе, где теперь её взять.