Елена Иванова
4
3
subscribers
0
subscriptions
175.4K
views
Были на экскурсии в июле. Не в группе.
Экскурсовод молодец отлично! Очень внимательная к туристам!
Все понравилось,кроме сервиса в магазине при заводе.
ОЧЕНЬ грубые хамоватые продавцы .
Не клиентоориентированы.Мы и другие покупатели фотографировали ассортимент товара, так как было очень много заказов от друзей которые уже были на заводе, чтобы купить то что нужно.
Работницы магазина разорались, зачем мы их фотографируем. Странно конечно, мы пришли в магазин вин фотографировать продавщиц.
Логика!!??
Руководство простим обратить внимание!
Работа с людьми предусмотратривает терпение, лояльность и сервис!
Сервис 3
Не клиентоориентированы
Заказывали шашлык
Мясо не прожевать, одни жилы.
Были гостям ресторана "Мимино" в июле 2024г.Готовят действительно быстро и вкусно.На этом пожалуй все.В зале летают мухи.Никакой доброжелательности и клиентоориентированности нет вообще.Были два раза,и в обоих случаях постоянный крик и разборки персонала,как на рынке,совершенно не обращают внимания,что гости пришли отдыхать .Мне кажется мы им даже мешали,отвлекая своими заказами.Сидели в основном здании оба раза ,наверно лучше нужно было на улице в отдельных кабинках забронировать.Второй раз приходили,только потому,что рядом жили.
Впечатление: ты пришёл отдохнуть и тебя ждут в "Мимино" -НЕТ!!