Yandex
October 2023 •
1
Отзыв о Яндекс Маркет. Невыплата повышенного кэшбэка по выбранным любимым категориям. Решил сделать заказ на Яндекс маркете. Непосредственно перед заказом активировал любимые категории и сразу сделал заказ, это важный момент, активация любимых категорий и последующий заказ сделаны в течении 1-2 минут в рамках одной сессии. И ещё важный момент я уверен на 100%, что сначала выбрал категории и только после этого был сделан заказ, не наоборот. Получил заказ, ожидаю начисления баллов. Баллы начислены без учёта выбранной повышенной категории, то есть в стандартном размере. Обращаюсь в поддержку, описываю ситуацию, обещают разобраться. С ответом не спешат, несколько раз напоминаю о себе. В результате мне говорят, что повышенные баллы начислены не будут, так как категории были выбраны через несколько минут после заказа. Но я то знаю, что это не так. Пишу, что это неправда, опять пауза в несколько дней и снова тот же ответ, категории выбраны после заказа, повышенных баллов не будет. Вот такая печальная история. Я уверен, что проблема в учёте времени активации категорий, очень похоже, что это происходит не мгновенно, а через некоторое время, но ЯМ на это наплевать и откровенно меня выставляют в идиотском виде, типа сам дурак, отвали. Удручает такое отношение, надеюсь сэкономленные 850 баллов существенно улучшат благосостояние компании Яндекс, что в свою очередь позволит иначе относится к обращениям клиентов. И да, лучше активируйте любимые категории заранее, иначе вот такая будет ситуация. Компании Яндекс процветания и улучшения понимания сущностей лояльности и клиентоориентированности.
Domino Pizza
September 2022 •
1
Заказывал доставку в офис на день рождения, 6 больших пицц. Заказ делал вчера с доставкой на сегодня, на 11 часов. Сразу же и оплатил заказ. Специально все сделал заранее, чтобы было время спланировать и избежать накладок, в результате: - привезли заказ на 40 минут позже - пицца еле теплая - курьер не поднялся на этаж, хотя все четко было расписано в комментариях к заказу - попытки дозвониться и выяснить где заказ безуспешны, никто не берет трубку Год назад при тех же вводных все было идеально, никаких проблем. Очень неприятно, что известная сеть позволяет себе такое отношение к клиентам. В качестве извинения предложили бесплатную пиццу, но настроение и нервы изрядно испортили. Не рекомендую, обходите стороной.
Cifra 1
November 2021 •
4
В целом удовлетворительно, большую часть времени интернет работает приемлемо. У меня нет большого количества устройств с выходом в интернет или требующих большой и стабильной скорости, поэтому оценка с учетом этих особенностей. Но бывают ситуации когда скорость заметно падает и ничего не помогает, со временем нормализуется, как всегда подобные провисы происходят в самый неподходящий момент. Поддержка отвечает быстро. Адрес г. Москва, ул. Фестивальная, дом 22, корпус 2
Кредит Европа банк
February 2020 •
4
Хорошее отделение, грамотные менеджеры. Бывает много народа, приходится ждать. Есть оборудование для мгновенной выдачи именных карт, т.е. за один визит можно сразу получить именную карту. На авто лучше не ездить, с парковкой большие сложности. Относительно недалеко от метро.
Technical center Avtodom
February 2020 •
4
Делал шиномонтаж, вроде нормально, принимают к оплате карты.
Mu-Mu
February 2020 •
4
Хорошее кафе. Достойные бизнес-ланчи. Не много народа. Но очень много людей занимают столики просто так, не заказывая еду. Несколько столов рядом с детской площадкой, там очень шумно.
Аптека 120/80
February 2020 •
4
Обычная аптека. Получилось недорого купить лекарство, предварительно сравнив цены в интернете.
Investtorgbank
February 2020 •
3
На троечку, для отделения банка очень не комфортное место. Припарковаться рядом не получится.
Bank Uralsib
February 2020 •
4
Отделение хорошее, качество обслуживания приемлемое, правда пришлось долго ждать очереди в кассу. Приезжал на велосипеде, очень расстроило отсутствие велопарковки. Если на авто, то парковки очень далеко, оптимально конечно посещать это отделение не на личном транспорте.